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Agnès LUTZ

SALON-DE-PROVENCE

En résumé

Je suis à la recherche d'un poste d'Agent d'Escale au sein d'une compagnie aérienne ou d'assistance aéroportuaire afin de donner un nouvel élan à ma carrière professionnelle et exercer un métier passionnant en relation directe avec la clientèle.

Je viens de réussir avec succès la formation d'Agent d'Escale à l'ESMA Aviation Academy de Montpellier comprenant une formation théorique Passage, Amadeus Air et Gaetan Enregistrement.
J'ai obtenu le Certificat Officiel IATA Transport des Marchandises dangereuses Cat.9 et l'Attestation Officielle Aviation Civile Sûreté aéroportuaire Module C01.


Mes différentes expériences professionnelles m'ont permis de développer des qualités relationnelles ainsi que des compétences linguistiques. En effet, je parle couramment l'anglais et l'allemand après des études des Langues Etrangères et je suis bilingue espagnol après 5 ans de résidence en Espagne.

Mobile géographiquement, je suis dotée et d'un bon sens commercial et de l'organisation et je suis motivée d'intégrer rapidement une équipe au sol.

Mes compétences :
Informatique
Word
Excel
Internet
Voyager
AS 400
Gaetan
Altéa
Amadeus Air
Skyport, Skyspeed

Entreprises

  • MAP Handling pour Twinjet, Volotea et Ryanair - Agent d'Escale en Aéroport, Actuellement à Marseille-Provence et anciennement à Strasbourg-Entzheim

    2012 - maintenant Arrivée Avion, Enregistrement et Embarquement
    Comptoir ventes, Litiges Bagages
  • Air France - Stagiaire Agent d'Escale à l'Aéroport de Montpellier Méditerranée

    Roissy CDG 2012 - 2012
  • Mozaique du Monde - Chargée Relation Clients TO

    2011 - 2012 Conseil et Vente de Circuits en Turquie
  • CLUB MEDITERRANEE - Vendeuse boutique

    Paris 2010 - 2010
  • GALERIES LAFAYETTE - Démonstratrice Stands Haut de Gamme et Luxe

    Paris 2009 - 2009
  • Groupe AXA - Chargée de clientèle

    2003 - 2007
  • Banque Populaire du Sud-Ouest - Assistante au Service International

    2001 - 2002
  • THB - ALLSUN HOTELS ( Chaînes espagnoles ) - Réceptionniste d'hôtels

    1999 - 2001

Formations

  • ESMA Aviation Academy

    Mauguio 2012 - 2012 Certificat

    Passage, AMADEUS air , GAETAN enregistrement
  • Escuela Universitaria De Traductores E Interpretes EUTI (Las Palmas De Gran Canaria)

    Las Palmas De Gran Canaria 1996 - 1999 MAITRISE AFFAIRES INTERNATIONALES

    Double Cursus - Etudiante Erasmus en Espagne
  • Faculté Des Sciences Economiques Et Sociales

    Haut-Rhin 1994 - 1996 DEUG ANGLAIS - ESPAGNOL

Réseau

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