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Agnes MAIN

LONGJUMEAU

En résumé

Capacité à mettre en œuvre et à soutenir administrativement les actions d’équipes opérationnelles dans un environnement complexe (contraintes légales, environnementales ou clients)
Force de proposition dans l’élaboration et le suivi des indicateurs de performance
Manager et Fédérer une équipe administrative
Penser et opérer de façon structurée, créative et novatrice


Mes compétences :
Management d'équipe
Service Client et qualité de service
Marché public
Rigueur et détaillée

Entreprises

  • Dräger Médical S.A.S. - Responsable administration après-vente

    2011 - maintenant Encadrer, motiver et superviser l’action de 13 collaborateurs réparties dans deux services différents en charge de la gestion administrative et de la facturation des activités Services et Accessoires&consommables dans le strict respect des procédures internes et du cadre légal (code marché publics, loi 2011-2012 du 29/12/2011 )
    Gestion administrative de comptes clés, support et expertise du code des marchés publics
    Chiffres clés : 85 opérationnelles, Facturation de 34.6 M€, 35900 ordres de Service

  • Dräger Médical S.A.S. - Responsable administration des Services

    2006 - 2010 Encadre, Motiver et superviser l'action de 7 collaborateurs en charge de la gestion administrative et de la facturation de l'activité de Services en étroite collaboration avec la direction des Services. Gestion administrative de comptes clés, support et expertise du code des marchés publics.
    Chiffres clés : 70 opérationnelles, 1610 contrats et marchés de maintenance, 23 M€ de facturation, 35000 ordres de services.

  • Dräger Médical S.A.S. - Key user dans l'installation du module SAP Services dans la filiale

    2004 - 2005 Au sein d'une équipe projet de 7 personnes dirigée par notre direction allemande: Définition des spécificités de notre marché, élaboration du cahier des charges, test des solutions et correction, implémentation, formation des utilisateurs et gestion du système.

  • Dräger Médical S.A.S. - Gestionnaire Administration des Services

    1998 - 2005 Gestion administrative d’un portefeuille de client. Gestion des avenants aux contrats, facturation des activités du département des Services, Gestion intégrale des Appels d’offres et des marchés de maintenance pluriannuel (Renouvellement, révision des prix…)

  • DADE-BEHRING - Gestionnaire Appel d’Offre

    1996 - 1997 Détection, dispatch et réponse administrative aux AO

  • Baxter International - Secrétaire commerciale

    Maurepas 1991 - 1995 Assistanat du Directeur des Ventes, division Diagnostique

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