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Pascal NEMES

LONGJUMEAU

En résumé

• Capacité à élaborer, mettre en œuvre et pérenniser un centre de profit orienté Services.
• Manager et fédérer une structure après-vente dans toute sa dimension
• Expertise dans la gestion de la maintenance dans un environnement complexe (contraintes légales, environnementales et clients)
• Capacité d’élaboration et de mise en œuvre d’une stratégie Services liée étroitement aux ventes.
• Conduire un projet pluridisciplinaire dans un environnement multiculturel
• Œuvrer en équipe de manière structurée, factuelle et orientée business


Mes compétences :
Management
Service
Centre profit
Gestion de projet
Travail en équipe

Entreprises

  • Dräger Médical S.A.S. - Directeur des Services

    2009 - maintenant Elaborer, mettre en œuvre la stratégie de Services en lien avec la stratégie générale et commerciale de la société Dräger Médical S.A.S. et du groupe Dräger Gmbh.
    Manager et motiver l'équipe de manager de la Direction des Services. Optimiser les ressources et les processus afin d'améliorer notre productivité.
    Elabore la politique commerciale de la direction des Services en lien étroit avec la direction commerciale. Participe activement à la vente de solution de Services pour les Grands Comptes. Etre le garant de la satisfaction de nos clients tant externes qu'internes
    Membre du comité exécutifs de la société Dräger Médical S.A.S.
    Chiffres clés :CA de 29,1 M€ (24,8M€ en 2009); +18% de profit en 4 ans, 137 collaborateurs dont 11 collaborateurs directs incluant 9 directeurs.

  • Dräger Médical SAS - Directeur des Opérations

    2007 - 2009 Encadrer, motiver et superviser l’action des Directeurs Régionaux et des Techniciens. Assurer le respect de la stratégie définie. Elaborer, mettre en œuvre et analyser les indicateurs de performances. Développement du CA. Gestion des groupements d'achats privés et de l'export. Seconder le Directeur des Services
    Chiffres clés : 70 collaborateurs dont 4 directeurs de région. Ca de 20,2M€

  • Dräger Médical SAS - Chef de projet et key user dans la mise en place du module Service de SAP

    2005 - maintenant En charge d'une équipe projet de 4 collaborateurs dans le cadre d'un projet global du groupe Dräger, Définition du cahier des charges et des moyens nécessaires. Réalisation des tests, implémentation, formation des utilisateurs et gestion du système en lien étroit avec la direction financière et la direction technique.

  • Dräger Médical SAS - Directeur Régional Technique

    2001 - 2007 Management opérationnel de techniciens sur la région Sud-est (2001-2004) et sur la région Ile de France (2004-2006). Assurer le suivi de l'activité des techniciens. S'assurer de la satisfaction client et du respect de nos engagements contractuels. Développer le chiffre d'affaire et le portefeuille client par la vente de prestations de services.
    CA : entre 3 et 4 M€ (3,42M€ en 2004). 13 techniciens

  • Dräger Médical SAS - Support technique

    1998 - 2001 Expert sur les ventilateurs d'anesthésie, de réanimation et d'urgence. Transfert de compétence entre la société mère (Allemagne). Suivi et gestion des incidents complexes.

  • Dräger Médical SAS - Technicien de maintenance

    1996 - 1998 Gestion et suivi du curatif et préventif sur ce secteur Développement des contrats de maintenance sur ce secteur

Formations

  • ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise 2008 - 2009 Management Général

    ESSEC MANAGEMENT EDUCATION - Promotion MG 45

  • Université Nancy 1 Henri Poincaré (Vandoeuvre Les Nancy)

    Vandoeuvre Les Nancy 1994 - 1995 Maîtrise en Sciences et Techniques Génie Biologique et Médical

  • IUT

    Longwy 1993 - 1994 Génie Electrique et Informatique Industrielle option Electronique

Réseau

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