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Agnes MARTINEAU

ST LAURENT DE LA PREE

En résumé

Tout n'est pas qu'une question de diplômes mais aussi de personnes.
Mes études, mon parcours professionnel, personnel ainsi que mes passions et hobbies me permettent aujourd'hui d'être compétente dans plusieurs domaines: écoute, communication, serviabilité, langues étrangères, organisation, rigueur et précision, gestion d'une équipe, adaptation rapide, ouverture d'esprit, activités manuelles, créativité, l'envie d'apprendre toujours plus...
Mon objectif est de faire rimer épanouissement, harmonie et partage au sein d'une équipe moderne et dynamique capable de se développer tout en conservant des valeurs humaines, primordiales pour le bon fonctionnement d'une entreprise.




Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Gestion administrative
Adaptabilité
Facturation
Français Langue Etrangère
Comptabilité
Relations humaines
Organisation

Entreprises

  • AG+ SPARS - SECRETAIRE

    2007 - maintenant Assistante de Direction
    Gestion administration - Secrétariat
    Accueil physique et téléphonique.
    Devis - Commandes - Facturation
    Saisies comptables - Relances clients
    Relations clientèle et fournisseurs nationale et internationale
    Logistique nationale et internationale de la marchandise
    Gestion du personnel.


  • AJC Immobilier - Agent de locations

    La Rochelle 2001 - 2007 Gestion des locations saisonnières, meublées, vides.
    Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
    Gestion des réservations et du planning de location.
    Visites et états des lieux en locations vides ou meublées.
  • Office du Tourisme de Rochefort - Responsable billetterie en remplacement

    2001 - 2001 Chargée de l'accueil du public et groupes français et étrangers.
    Gestion et responsable de toute la billetterie et de son planning.
    En relation permanente avec les prestataires touristiques.
    Chargée du réassort des produits commercialisés dans l'Office de Tourisme.
  • Puerto Mogan Development Limited - Directrice de Gestion Hôtelière

    1995 - 2000 Îles Canaries (Puerto de Mogan - Île de Las Palmas)
    Création de poste
    Chargée de la mise en place d'un accueil hôtelier jour/nuit, recrutement et gestion du personnel
    11 personnes sous ma responsabilité (accueil - maintenance - ménages)
    Analyse des besoins et mise en place d'un logiciel de gestion hôtelière personnalisé.
    Décoration intérieure des appartements et de leur préparation à la location
    Démarchages et contrats avec les Tours Opérateur étrangers
    Gestion des locations - planning.
    Cela sous la tutelle de l'administrateur et du président de la société.
    Retour en France Novembre 2000.
  • Puerto Mogan Development Limited - Agent administratif et accueil international

    1994 - 1995 Installation aux Îles Canaries
    Premières missions au sein de cette société:
    Réception de la clientèle touristique internationale
    Agent administratif
  • DECATHLON LA ROCHELLE - RESPONSABLE ACCUEIL

    Villeneuve d'Ascq 1992 - 1993 Première Hôtesse d'Accueil professionnelle recrutée pour Décathlon La Rochelle.
    Réaménagement de l'accueil.
    Formation et mise en place du système informatique à l'accueil pour la gestion des retours, édition des avoirs, prospects clients....
    Chargée de la formation sur place des hôtesses de caisse sur ce nouvel outil.
    Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
    Préparation des expéditions sur d'autres magasins du groupe.

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