COMPETENCES GENERALES
> Secrétariat classique
• Elaboration de documents : présentations Powerpoint, dossiers Word
• Enregistrement des factures fournisseurs (logiciel interne),
• Gestion d’agenda, prise d’appels
• Gestion des commandes fournitures,
• Organisation des déplacements (réservations trains, vols, hôtels) et des séminaires
• Courriers (rédaction et frappe).
> Commercial
• Prospection téléphonique, veille commerciale, création d’un portefeuille prospects
• Gestion des appels d’offres (privés et publics),
• Réception et traitement des appels entrants,
• Envoi de mailings, publipostage.
> Ressources Humaines
• Planification des entretiens de recrutement et accueil des candidats,
• Gestion des candidatures,
• Gestion des éléments variables de paie et transmission au service paie,
• Organisation des visites médicales et relances,
• Gestion des congés de l’équipe (logiciel interne)
> Communication
• Création de suppports visuels de communication interne
• Mise en ligne d'articles sur l'Intranet via SharePoint
• Organisation d'évènements internes et externes (jusqu'à 250 personnes)
> Support Informatique Ressources Humaines
• Assistance sur les domaines fonctionnels couverts par les applications RH
• Formalisation du problème via une fiche incident (SCOPE)
• Diagnostic et résolution du problème (prise en main à distance si nécessaire)
• Proposition de solutions de contournement ou escalade au niveau supérieur (MOA SI)
• Alimentation d’une base de connaissances (FAQ) et création de supports aux process
• Création de kit de communication pour les montées de version des applications
COMPETENCES INFORMATIQUES
• Bureautique : Maitrise de Word, PowerPoint, Excel, Lotus Notes
• Progiciels: Connaissances de base de People Soft RH, People Soft Finance, Photoshop, Sharepoint
Pas de formation renseignée