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Ahmed TOUBALINE

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Specialized in implementing processes, organization, change management and integration of Portfolio & Project Management Tools (PPM), I have the ability to manage a team, to drive projects or a strategic program, to communicate and work effectively with different strategic and operational levels, according to the best practices in Project Management (PMI, Scrum, Prince 2, ..) and Performance/Quality Management.

Skills/Expertise : Portfolio Project Management (PPM), Project & Program Management, Organization & Change Management, Planning, Budget Management, Team Management, Business Analysis & Process Management, Business Intelligence, Industrial Engineering, Quality & Risk Management, IS Governance, Knowledge Management.

Occupied Key Roles : Responsible of a PPM Project Office, Project Management Officer (PMO), Project Manager (PM), Business Analyst, Trainer “Organization and Project Management Processes” & PPM tools (CA Clarity, Miscrosoft Project Server, Ms- Project, OpenWorkbench, ..)

Certified in PPM Tools : CA Clarity PPM, Compuware ChangePoint (ERP), MS-Project 2010

Methodologies : PMP (PMI), Agile Scrum, Kanban, Six Sigma, BSC (Balanced Scorecard), Earned Value Management (EVM), AMDEC, CMMI , …


Mes compétences :
AMOA
AMOA MOA
Changepoint
Clarity
EPM
Gestion des systèmes d'informations
Gouvernance
Knowledge Management
Management
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Microsoft Sharepoint
MOA
PMO
Risk management
Systèmes d'Informations
Systèmes d’informations

Entreprises

  • AccorHotels - PMO Programme Digital/Project Manager - Global Revenue Management & Pricing

    Paris 2015 - 2016 Au sein du département Global Revenue Management & Business Intelligence (RM & BI) d'AccorHotels, j'accompagne la direction dans ses choix et orientations stratégiques à travers la gestion des projets métiers, le pilotage du Portefeuille de projets RM ainsi que le pilotage budgétaire des projets digitaux.

    Ceci s'inscrit aussi dans le cadre de conduite de changement et de réorganisation des équipes opérationnelles suite au lancement du Plan digital regroupant 8 programmes stratégiques de transformation.

    Mes missions s'articulent autour de :

    - La professionnalisation de la gestion de projets en mettant en place l'organisation, les processus et les méthodes/outils pour piloter les projets RM du Plan Digital
    - Accompagnement au contrôle et au suivi du budget et des risques des projets RM
    - Mise en place du Capacity Planning et optimisation de la gestion des ressources
    - Participation à l'évolution des règles de gouvernance et de suivi des projets
    - Coaching/Support et accompagnement des différents Project Owners à piloter leurs projets
    - Conception de différents reportings pour les Project & Business Owners dans le cadre de pilotage des projets du programme Digital
    - La conduite de changement à travers la dispense de formations sur le management de projets (Méthode PMI, Agile Scrum & Kanban) et l'outil PPM Clarizen, la conception du plan de conduite de changement et communication & son suivi, la construction d'e-learnings, newsletters, création communautés, etc
    - Optimisation de la gestion des connaissances (KM) à travers une gestion documentaire plus cadrée et une communication plus fluide à travers les différents canaux

    Je travaille étroitement avec ces parties prenantes :
    - Global PMO (GPMO) AccorHotels (Processus & Organisation)
    - PMO programmes & Directeurs de programmes
    - Project Owners (Chefs de projets)
    - Business Owners
    - Contrôle de Gestion
    - Responsables MOA, AMOA & MOE
    - Equipes Projets

  • BNP Paribas - Project Manager PPM, BNP Paribas & IBM (BP²I), Direction DSI

    Paris 2014 - 2015 Rattaché à la direction de BP²I (BNP Paribas & IBM), J'ai pris part à la mis en place de la solution PPM (Portfolio Project Management) CA Clarity dans le cadre d'un programme de professionnalisation de gestion de projets et d'optimisation de production/exploitation du Portefeuille de projets/Plan SI.

    Dans cette optique, mes réalisations étaient axées sur ces points charnières :

    - Cadrage et pilotage du programme stratégique d’implémentation de l’outil PPM CA Clarity ; Planification, Budgétisation, Suivi & Contrôle, Gestion des ressources, Animation des instances de gouvernance, Gestion des risques et des changements, Assurance Qualité, Gestion des parties prenantes, conduite de changement & communication
    - Mise en place du portefeuille de projets CA Clarity et élaboration du processus budgétaire
    - Conduite de changement et cadrage de l'organisation à mettre en place..
    - Pilotage de la performance des projets par l'Intégration de la méthode du Earned Value (CPI/SPI)
    - Centralisation et optimisation du processus de la gestion de la demande et mise en place de la gestion du cycle de vie des projets métiers & d’infrastructure BP²I
    - Refonte de l’architecture de la chaine décisionnelle Business Intelligence PPM

  • Natixis - Reponsable Bureau de Projets PPM (Project Management Office)

    Paris 2011 - 2015 •Direction des activités du BDP ; Gestion du portefeuille de projets BDP, Conduite des projets d’intégration et de migration PPM CA Clarity, Maitrise d’ouvrage MOA des solutions PPM CA Clarity & Business Objects (BO), Evolutions outils & méthodologies, Administration et Support, Gouvernance IT, budgétisation, PMO, Knowledge Management, Gestion de la qualité

    •Mise en place de l’organisation et des processus internes BDP ainsi que pilotage du changement structurel du BDP dans le cadre de sa forfaitisation
    •Mise en place du portefeuille de projets au sein de la DSI Natixis et accompagnement des BDO

    •Elaboration du Capacity Planning au sein du département Financement & Assurance Natixis

    •Dispense de formation en tant qu'expert des outils PPM CA Clarity, Ms Project, OpenWorkbench et sur l'outil décisionnel Business Objects

    •Réalisation de tableaux de bords décisionnels pour les directions métiers et la gouvernance DSI

    •Management et coordination de l'équipe du BDP (PMO, Business Analysts, experts techniques)

    •Augmentation de la performance/productivité et de la qualité de service du BPD ; Plan de progrès, Plan Assurance Qualité, évaluation des KPI et mesure des SLA

    •Support et accompagnement des Bureaux de domaines (BDO/Cellules PMO) et des différents directeurs de programmes/chefs de projets sur l'outillage et les méthodologies PM

    •Responsable de la conception et l'animation d'une communauté de management de projets

    •Paramétrage et administration technico-fonctionnelle des outils PPM CA Clarity & BO

    •Audit projets et mise en place d’un package d’indicateurs de qualité de la planification

    •Gestion commerciale de la relation client et suivi contractuel du BDP

    - Interlocuteurs privilégiés : Gouvernance SI, Bureaux de domaines (BDO), Responsables/Directeurs de Domaines & Métiers, Chefs de Projets, PMO, MOE, Contrôle de Gestion

  • SNCF - Project Manager/Business Analyst, DSI

    2011 - 2011 Responsable d'un projet d’implémentation de la solution CA PPM Clarity
    •Recueil des besoins et animation des ateliers, Paramétrage et configuration de la solution
    •Mise en place d’un processus automatisé de gestion de la demande et du portefeuille de projets (formulaire, workflow, échange et stockage de documents)

  • Volkswagen Auto Garage de l'Ouest - Project Manager/Business Analyst, DSI

    Orvault 2011 - 2011 Responsable d'un projet d’implémentation de la solution CA PPM Clarity
    •Recueil des besoins et animation des ateliers, Paramétrage et configuration de la solution
    •Mise en place d’un processus automatisé de gestion de la demande et du portefeuille de projets (formulaire, workflow, échange et stockage de documents)
    •Maquettage et développement de rapports sous l’outil décisionnel Business Objects (BO)

  • euroscript Services - Business Analyst, Chef de projet MOA, EuroScript, Direction financière

    Montigny le Bretonneux 2010 - 2011 Conduite d’un projet dans le cadre du programme de déploiement de l’ERP ChangePoint
    •Maitrise d’ouvrage MOA et expertise fonctionnelle sur la solution
    •Rédaction des spécifications fonctionnelles et animation des workshops thématiques (CRM, Engagement Mgt, Project & Financial Mgt, Resource Mgt, Time & Expense Mgt, Billing)
    •Accompagnement et support aux pilotes et utilisateurs finaux

  • Chambre de commerce et d'industrie de Paris Ile de France - Consultant EPM Mircrosoft Project, DGSIT

    PARIS 2009 - 2010 Chambre de Commerce et d’industrie de Paris, Multi-Projets, PMO

    Formation, Coaching et support des chefs de projets sur l’outil Ms-Project
    •Paramétrage et évolutions fonctionnelles sur l’outil Microsoft Enterprise Project Management
    •Analyse des besoins métiers et développement de fiches projets et tableaux de bord
    •Restructuration du processus de management de projets et animation d’une communauté PM

  • ISPA Consulting - Senior Project Management Consultant - Expert PPM

    puteaux 2009 - 2016

  • Société Générale - Business Analyst, GDF Suez & SGCIB, Salle de marchés - Département MOA Business Analyst

    PARIS 2009 - 2009 Conduite d’un projet de conception d’une plateforme collaborative « SharePoint » au sein du Front & Back Office et Quant ; Planification & Budgétisation, recueil des besoins, Recette & Déploiement
    •Interfaçage de la plateforme Moss SharePoint avec Microsoft Enterprise Project Management
    •Modélisation de l’architecture du portail collaboratif SharePoint
    •Mise en place d’un workflow automatisé de gestion documentaire et d’un moteur de recherche
    •Conduite du changement auprès de 60 utilisateurs ; Documentation, E-Learning, Formations, Support et accompagnement

  • SONATRACH (Corporate Strategy), Alger - Assistant Expert en stratégie

    2007 - 2008 Fonction : Stage de fin d’études – Construction d’outil d’aide à la décision- Processus stratégique
    Au sein du département Corporate Strategy (Equipe de 10 personnes/Experts & consultants en stratégie), dans le cadre du projet de modélisation du processus stratégique (modélisation UML, et construction des cartographies de connaissances des stratèges), cette mission comprend deux volets et a pour objectif principal la conception d’un outil d’aide à la décision pour les stratèges dans toute étude prospective :

     Le volet Etudes et Analyse

    • Etude et analyse des processus stratégiques ainsi que les contenus stratégiques à travers les écoles de pensée.

    • Etude et analyse des méthodologies de la gestion des connaissances (Analyse comparative et sélection d’une méthode adéquate avec la problématique).

    • Adaptation de la méthodologie CommonKADS, et construction des nouveaux modèles UML (Templates).

     Le volet Modélisation et mise en œuvre de l’outil :

    • Phase préliminaire : Phase de recueil de besoins des stratèges/Experts de la stratégie (exemple: besoin de mise en place d'indicateurs de performance suivant plusieurs axes (Financiers, clients, apprentissage organisationnel, ...), besoin de cartographies de compétences pour la partie Amont et Aval, ... ).

    • Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.

    • Construction des modèles UML pour la modélisation des processus stratégiques, ainsi que l’élaboration des cartographies des connaissances/compétences des stratèges.

    • Construction de l’architecture de l’outil et de synchronisation avec d’autres plateformes.
    • Construction des indicateurs de performance en se basant sur ces modèles (pour le flux stratégique planifié et émergent), et les dresser dans le tableau de bord prospectif (Balanced Score Card).

    • Recommandations et axes de recherche/pratiques à développer pour les projets à venir.

    • Apporter aux consultants une méthodologie de gestion de projet, et sessions de formations concernant l’outil développé.

    ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL

    Environnement énergétique, Pétrole et produits pétroliers, Processus stratégique, Balanced Score Card (indicateurs de performance), Méthodologies de Knowledge Management.

    ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

    UML, Microsoft Visio, C++, Ms-Project.

Formations

  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2014 - 2015 MASTER SPECIALISE "ORGANISATION & CONDUITE DE CHANGEMENT"

    Le master Organisation et conduite du changement est classé 3ème dans sa catégorie au SMBG 2015 des meilleurs Masters, Mastères spécialisés et MBA

  • Ecole Centrale De Paris

    Chatenay Malabry 2008 - 2009 Master M2 - Innovation/Conception/Ingénierie - Gestion de projets, Conception SI, Management stratégique & Knowledge Management et management des systèmes d'informations

    Ce master m’a apporté une vision systémique sur le management de la conception, tant au niveau méthodologique qu’au niveau de l’outillage. Ainsi, j’ai pu acquérir des connaissances approfondies sur la gestion de projets (de développement d’un nouveau produit par exemple), de gestion des connaissances et des systèmes d’informations mais aussi sur le management organisationnel et l'innovation

  • Ecole Nationale Polytechnique D'Alger ENP (Alger)

    Alger 2002 - 2008 INGENIEUR EN GENIE INDUSTRIEL

    Formation d'excellence qui m'a permis de développer une double compétence ; Maîtrise de l'environnement d’ingénierie industrielle (Energie, Informtatique, Génie des procédés, Autoamtique & Electronique, Mecanique, ..) ainsi qu'une fibre managériale et méthodologique tant au niveau des processus que de l'organisation

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