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Ahram FATIMA

En résumé

Fatima AHRAM, née le 30/09/1987 (25 ans). Mon objectif est de rechercher du travail dans les métiers de gestion administrative, chargé d'accueil, secrétaire bureautique....;
J'ai eu des expériences professionnelles dans différentes structures locales, j'ai occupé différents postes en tant que secrétaire, secrétaire administrative, secrétaire polyvalente et conseillère en produits touristiques.
Je suis actuellement disponible pour toute type d'offre de travail.

Mes compétences :
Information juridique
Réceptionniste
Facturation
Archivage des documents
Mise en page
Tableaux de bord
Informatique
Gestion de la Relation Clients
Analyse financière
Tableau
Présentation des produits
Gestion du courrier
Gestion de la relation fournisseurs

Entreprises

  • Races Ovines des Massifs Séléction - Secrétaire

    2010 - maintenant gestion des appels entrants et sortants,
    information et conseil, apport de solution auprès des clients, adhérents, partenaires, fournisseurs
    promotion de l'établissement,
    Facturation et règlements,
    Gestion du courrier,
    archivage, tri et classement,
    création et mise en forme de tous types de documents,
    conception des supports commerciaux :

  • Voyages Maisonnneuve - Conseillère en voyages

    2010 - 2010 Accueil du client, pose des quettions pour analyser les besoins, propose des produits qui correspondent à leurs attentes,
    j'encaisse un acompte qui fait foi d'acceptation.
    réception des appels, prise de rendez vous, prise de messages.
    Information et conseil

  • Tourisme Rajat - Conseillère en voyages

    2009 - 2010 J'étais conseillère en voyages auprès des groupes. je leur proposais des excursions, circuits, des prestations en fonctions de leur besoin ou du thème choisi.

  • Sogemat et fils - Secrétaire administrative

    2009 - 2009 j'étais secrétaire administrative. j'avais pour missions la gestion des stocks, l'archivage, trouver l'adéquation entre la livraison et le bon de commande, l'accueil du client, l'étiquetage des produits, ...;;

  • Office de Tourisme - Secrétaire polyvalente

    2007 - 2008 l'accueil des visiteurs, les renseigner,
    Prospecter toutes les mairies des alentours de la région thiernoise pour avoir des informations concernant les location de salle.....

Formations

  • Lycée Pierre Et Claude VIRLOGEUX

    Riom 2010 - 2013 BTS

    BTS Assistante de Gestion PME PMI - Gestion administrative, gestion commerciale, gestion comptable.
    Capable de réaliser la promotion d'un établissement, la réalisation d'une analyse financière, la détermination du budget prévisionnel de trésorerie, la conception des supports commerciaux....

  • Lycée Sonia Delaunay

    Thiers 2006 - 2009 baccalaurèat

    Baccalaureat Professionnel Secretariat - compétences acquises sont gestion de tous types d'appels, accueil, renseignement, orientation, création et mise en forme de tous types de documents, l'utilisation du pack office, ebp compabilité, et commercial, ciel gestion compta et commercial, internet, access,.......
    connaissances en comptabilité, enregistrement d'une facture achat/ vente, suivi des dos

Réseau

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