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Laure BUSSIERE

PESSAT-VILLENEUVE

En résumé

Actuellement en poste en tant quassistante administrative, je souhaiterai mettre à profit mes années dexpérience et ma formation pour devenir assistante de direction ou chargée de voyages. Polyvalente et dynamique, ces postes me ressemblent et me permettraient dassocier mon sens de lorganisation et ma réactivité.

Mes compétences :
Vente
Relation client
Agent administratif
Conception de voyages
Assistance administrative

Entreprises

  • Colomiers Habitat - Assistante

    2015 - 2016 - Rédaction de courriers et notes
    - Envoi de mailings, sms et publipostages
    - Ouverture et traitement des dossiers sinistres
    - Traitement des demandes d'intervention technique
    - Relance de bons de commande
    - Prise de rendez-vous et planification des contrôles de résidence

  • Serv'élite - Assistante commerciale

    2013 - 2015 - Réception des appels
    - Prise de rendez-vous
    - Commande des pièces
    - Gestion de planning des techniciens
    - Edition et envoie des factures
    - Traitement des impayés

  • Randstad - Téléconseiller

    Saint Denis 2012 - 2013 - Chargée de clientèle en réception d'appels au service informations produits et services concernant les colis
    - Chargée de clientèle en réception d'appels au service clients et réclamations des destinataires de colis
    - Agent administratif en traitement de mails

  • Mairie de Toulouse - Animatrice

    Toulouse 2012 - 2012 Accompagnement scolaire aux enfants d'école primaire (CLAS)

  • Patronnage de l'Enseignement Laïque - Animatrice

    2011 - 2012 Accompagnement scolaire aux enfants d'école primaire (CLAS)
    Animation en centre cutlurel

  • Chauss'expo - Employée de magasin

    2011 - 2011 Vente, gestion du stock, mise en rayon, rangement

  • Centre des Finances Publiques - Agent administratif

    2010 - 2010

Formations

  • IPAG POITIER - CNED Lille (Toulouse)

    Toulouse 2011 - 2012 Licence d'Administration Publique

    Droit, Economie et Administration Publique - Mention Administration Publique - - Droit Constitutionnel
    - Droit Administratif
    - Economie et finances Publiques
    - Histoire

  • Lycée Polyvalent

    Chamalieres 2009 - 2011 BTS Ventes et Productions Touristiques

    - Techniques de vente
    - Montage de voyages (méthode et application)
    - Réalisation de supports de vente
    - Pratique d’Amadeus (Air, services et notions train)
    - 3 stages (dont deux en agences de voyages et un en autocariste)

Réseau

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