Après 3 ans en tant que Responsable Opérations chez Catalina Marketing où j'ai effectué de la relation client, la mise en place, suivi et reporting d'opérations mais également de la formation pour outsourcing , j'ai décidé de reprendre mes études pour travailler dans la souscription en assurance.
Pour cela j'ai intégré le MBA « Audit et Management des risques et des assurances de l'entreprise » de l’École Supérieure d'Assurance .
J'ai fait le choix de l'alternance pour gagner rapidement en expérience.
Ma mission au sein de L'olivier Assurances (assureur automobile pour les particuliers) me permets de résoudre des problématiques liées à la qualité du portefeuille.
J'ai la responsabilité de la détection de la fraude, fausses déclarations, erreurs sur les contrats grâce à la création/détection/analyse de profils à risques à partir des requêtes sur la base de données ou en contrôles aléatoires.
Cette expérience me permet d'appréhender les risques qui pèsent sur les compagnies d'assurances notamment ceux venant de leurs propres clients et des règles de souscription.
Mes compétences :
Souscripteur junior
Bureautique
Assurances
Relation clients B to B
Analyse des besoins
Gestion
Assurance
B2B