Hôtelier professionnel et sophistiqué. Diplômé du centre universitaire César Ritz en Suisse (diplôme de 3ème cycle en hôtel & restaurant management). Riche d’une expérience internationale dans différents pays à travers le monde dont les Etats-Unis, la Suisse, le Maroc, l'Egypte, le Tchad et l’Iraq.
Rodé au management des équipes et à la gestion d’une structure hôtelière, polyvalent, dynamique, créatif et un bon leader. Possédant une grande capacité de produire des résultats positifs pour l’entreprise, améliorer les indices de satisfaction de la clientèle, augmenter les performances opérationnelle et financière, et optimiser la valeur de l’établissement.
En travaillant pour certaines des plus grandes entreprises internationales telles que Walt Disney World, Marriott, Hilton et Kempinski, je me suis familiarisé avec les meilleures pratiques de l'industrie hôtelière et j’ai pu côtoyer de très près les plus hauts niveaux du service hôtelier.
Grâce à mon éducation, mes formations et mon expérience, j'ai acquis une grande et utile connaissance sur le marketing, la planification, l’analyse financière et la budgétisation, le contrôle des coûts, le marketing online, et bien d’autres domaines manageriels. J'ai d'autre part de très bonnes capacités d’analyse et la capacité d'offrir un service exceptionnel à la clientèle.
