Alain BATAILLE

En résumé

Entreprises

• Teads.tv - Senior Platform Client Services Specialist

  PARIS 2015 - maintenant - Fournir un service de qualité aux clients internes & externes :
  * En interne : commerciaux, Traffic manager, Publisher manager...
  * En externe : publishers, agences ...
  
  - Expertise Plateforme :
  * Assurer la formation et la diffusion de la connaissance à travers nos bureaux internationaux.
  * Mise à jour et création de documentations.
  
  - Roll Out des nouveaux produits :
  * Tester, former et communiquer sur les nouveaux produits auprès des équipes internationales.
  
  - Fournir des retours qualifiés à l’équipe Produit :
  * Amélioration de l’expérience utilisateur à travers nos différents produits (formats, plateforme).
  
  - Mise en place de process pour le suivi des différents projets.
  
  - Assurer une aisance technique dans l'intégration des formats, dans la diffusion des campagnes.

• Teads.tv - Operations Manager

  PARIS 2012 - 2015 Un poste transversal qui m'a permis de développer des compétences en :
  
  - Traffic Management :
  * Mise en ligne et optimisations des campagnes locales et internationales.
  * Relation directe avec l'équipe commerciale et les différentes Agences (validation des éléments techniques, etc.)
  * Mise en place de VPAID.
  * Troubleshooting de campagnes (analyse des trackings, etc.).
  
  - Publisher Management :
  * Démarchage et gestion des relations clients.
  * Support / Support technique dans l'intégration de nos différents formats (Smart, DFP, etc.).
  * Connaissance globale du marché français (la collective presse, adnetworks, etc.).
  
  - Programmatique :
  * Environnement global (DSP, RTB, SSP, ect.).

• NOSIBAY - Chargé d'etudes

  montpellier 2011 - 2012 Conception et réalisation d’une étude des usages et de perception du produit grand public BubbleDock.

• IAE Montpellier - Community Manager

  Mimet 2011 - 2012 Créer et animer la communauté des anciens.

• Radio Aviva - Commercial

  2010 - 2010 Vente d’espaces publicitaires et démarchage commercial de clients
  Mise à jour des grilles de tarifs
  Réalisation de plaquette

• Caisse d'épargne Languedoc Roussillon - Conseiller clientèle

  2010 - 2010 Conseiller et accueillir le flux de clientèle
  

• Marie du Tampon / Collectivité locale - Technicien Informatique

  2008 - 2008 Déploiement d’un serveur de Supervision Unix:
  - Développer en PHP/MYSQL l'application de supervision pour la rendre plus conviviale.
  - Hotline
  - Maintenance informatique

Formations

• IAE

  Montpellier 2009 - 2012 Marketing et Technologies de l'Information et de la Communication.

• Lycée Jean Mermoz BTS II / Iris

  Montpellier 2007 - 2009 (Informatique et réseaux pour l'industrie et les services technique)

• Lycée Roland Garros (Le Tampon)

  Le Tampon 2006 - 2007 Bac STI

Réseau

• Anass NADORI

• Benjamin CABANNES

• Christopher BUREL

• Fabien ESTRUCH

• Jean SUPIZET

• Magalie MICHAUD

  Cav' Service (Le Pouzin)

• Marie DELASSON

• Mathias PAULIN

• Philippe MANGEARD

• Soraya SRAIRI