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Alamibadre BADREDDINE

Vélizy-Villacoublay

En résumé

Mes compétences :
ADSL
Expert technique
FAI
Internet
Technique
VoIP

Entreprises

  • Altran - Ingénieur d’étude et Développement: Expert Technique, équipe Support N2 Métier OSS PROD FAI.

    Vélizy-Villacoublay 2008 - maintenant Mission chez Bouygues Telecom (92 Meudon-la-foret), Expert Technique, équipe Support N2 Métier OSS PROD FAI.
    Systèmes propriétaires couvrant les périmètres: CRM, authentification, collecte, valorisation, activation et commandes – ligne de service. Architecture orientée services.
    Activités et mission:
    Supervision et monitoring
     Assurance du contrôle de la disponibilité et du fonctionnement des infrastructures et applications métiers
     Contrôle du fonctionnement des sauvegardes, de l'exécution de batch et des transferts de production
     Outils de supervision (Nagios, Zabbix,..)
     Gestion des incidents
     Prise en compte des incidents techniques remontés par différents canaux (Outils, mails, appels)
     Qualification, résolution et/ou assignation aux groupes compétents à l'aide des moyens à disposition.
     Assurance du maintien en conditions opérationnelles du SI
     Participation à la démarche qualité et sécurité et contribuer à l'élaboration et diffusion de tableaux de bord
    Gestion des changements
     Prise en charge du pilotage des actions production liées aux projets
     Gestion des demandes en fonction des priorités, impacts et ressources
     Recueil des éléments relatifs à l'intégration d'un élément technique/applicatif pour déploiement en production
     Réalisation des tests d'exploitabilité avant déploiement
     Réalisation de vérification du service régulier après les installations
    Gestion des problèmes:
     Identification des incidents techniques, anomalies applicatives et les disfonctionnements organisationnels
     Mise en place des rattrapages pour contourner les bugs et assurer le service aux clients, en attendant la correction des anomalies par l’AMOE.
    Formation Pilotage et support Technique :
     Support, Formation et pilotage une équipe de 20 personnes pour le traitement des tickets d’incident client FAI GP et Entreprise.
     Participation à des Réunions entre services comme expert Technique OSS FAI.
    Relation inter-Operateurs :
     Assurer des points hebdomadaires Expert to Expert entre Bouygues Telecom et les autres Operateurs pour assurer les échanges des commandes.
    Gestion documentaires:
    Participation à la rédaction des procédures de production et d'exploitation
  • DirectCentreX - Stage Ingénierie en intégration de solution VoIP

    2007 - 2007 Stage Ingénierie en intégration de solution VoIP avec le logiciel Open Source Asterisk-1.4, dans un environnement SIP, réaliser des scripts d'appels et concevoir une partie de la base de données en Mysql.
    Réalisations:
    - Installation et Configuration d'Asterisk avec une base de données MySQL.
    - Réalisation des scripts d'appels entrant/sortant.
    - Teste de plate forme VoIP.
    - Validation du directeur Technique.
    Bilan:
    Connaissance une étude très poussée et une commercialisation de ces outils fut validée.
    Environnement technique:
    - Langages : PHP, SQL
    - Systèmes : linux (Debian).
    - Réseaux : Lan.
    - SGBD : MySQL.
    - Outils : phone IP, soft phone.
    - Logiciel : Asterisk-1.4.

Formations

  • Ecole Supérieur De Génie Informatique - ESGI Groupe PGSM

    Paris 2006 - 2008 Expert en Systemes et Réseaux Informatique

    Ingénierie en Télécommunication et Réseaux de mobilités - Option : Ingénierie en Télécommunication et Réseaux de mobilités à l'Ecole Supérieur de Génie Informatique - ESGI groupe PGSM, (Bac+5)
  • IUT Blaise Pascal Clermont-Ferrand 2 LPRPCM (Montlucon)

    Montlucon 2003 - 2005 Licence Professionnelle Production Industrielle

    Licence Professionnelle Production Industrielle Option : Développement créativité industrielle (03- Montluçon).
  • IUT De Montluçon

    Montlucon 2000 - 2002 Diplôme Universitaire de Technologie (DUT)

    Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) : Génie Electrique et Informatique Industrielle option : Réseaux Locaux Industriels (RLI) -03100- Montluçon.

Réseau

Annuaire des membres :