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Albert MOUBAGOU

Libreville

En résumé

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Entreprises

  • VOCALCENTRE - Responsable Recrutement et Gestion des carrières

    Libreville 2010 - maintenant - La gestion des actions de recrutement;
    - Définition des politiques de recrutement;
    - La gestion de carrière et de la motivation;
    - Suivi des compétences et évaluation de formation;
    - Sélection des candidatures;
    - Détection des talents;
    - Rédaction des annonces de recrutement et de promotion;
    - Gestion Administrative des candidats;
    - Organisation des activités d’intégration;
    - Définition des procédures de recrutement en collaboration avec le Directeur des Ressources Humaines;
    - Elaboration des plans prévisionnels de recrutement et définition des besoins en recrutement en collaboration avec le Directeur des Ressources Humaines et les autres départements;
    - Evaluation quotidienne des recrus en période d’essai;
    - Définition des profils de poste en collaboration du DRH et les autres départements;
    - Définition du canal de recrutement et du plan média;
    - Gestion des partenaires de recrutement.

  • VOCALCENTRE - Superviseur Qualité

    Libreville 2009 - 2010 - Suivi de la Gestion qualité des prestations;
    - Participer à la définition des procédures d’audits;
    - Participer à l’élaboration des outils de contrôle;
    - Prise de main pour les chargés de clientèle en difficulté;
    - Analyse des ratios de production
    - Analyse du fichier de production en amont et/ou en aval
    - Reporting des audits auprès des Superviseurs, Direction de Production, clients, Responsable qualité, Direction Générale
    - Faire des calls 3
    - Faire du Géomarketing

  • VOCALCENTRE - Chargé de clientèle

    Libreville 2008 - 2009 - Prise de rendez-vous pour des commerciaux en ligne;
    - Vente en ligne des abonnements téléphoniques;
    - Etc.

  • Celtel Gabon - Customer Care Representative

    2008 - 2008 - Information du client sur les nouveaux produits et services;
    - Campagnes de bienvenue aux nouveaux clients;
    - Campagnes du non-désabonnement;
    - Etc.

  • BIC - Brand Manager

    Clichy 2005 - 2007 - Vente directe;
    - Elaboration des budgets marketing;
    - Elaboration des plans d'action promotionnelles;
    - Elaboration des plans d'actions commerciales;
    - Prospection terrain;
    - Elaboration des rapports menseuls et analyse des résultats;
    - Etc.

  • Air Liquide - Agent Administratif

    Paris 2001 - 2002 - Souscription de nouvelles conventions de fourniture de gaz;
    - Facturation;
    - Edition des stocks en fin de journée;
    - Justification des écarts entre les stocks physiques et ceux dans le logiciel de gestion;
    - Etc.

  • Global Mobile Electronics (France) - Agent Commercial

    1999 - 1999 - Accueil et présentation des produits en magasin;
    - Renouvellement des abonnements des téléphones satellite;
    - Facturation des consommations pour les clients post-paid;
    - Conception et réalisation des catalogues;
    - Etc.

  • Union Gabonaise de Banque - Agent de banque

    1998 - 1999 - Transferts internationaux;
    - Remises documentaires;
    - Crédits documentaires;
    - Remises chèques;
    - Etc.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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