Menu

Joel MBA OYONE

PORT-GENTIL

En résumé

- Numéro un du Service Informatique/Technique de VOCALCENTRE, 1er Centre d'Appel Offshore Gabonais.
- Spécialiste IT : Certifié Microsoft (MCP, Profil MCSE) , familier des environnements Clients/Serveurs NT/Linux, Architecte de sécurité des Systèmes d'Information.

Mes compétences :
VPN
GPO
MCP
Firewall
MCSE
Informatique
Windows
SSL
Ingénieur
Réseau

Entreprises

  • CIS Gabon - CSI - Correspondant Système d'Information

    2011 - maintenant Mon arrivée chez CIS (Communication Ingénierie Système) coïncide avec le besoin formulé par son client TOTAL GABON, pour le Département des Projets Nouveaux de la Direction Technique (DT/DPN) de celui-ci, et dont dont le but principal est le rewamping d'anciens site producteurs de pétrole, y compris et entre autres, la mis en place d'une centrale électrique destinées à alimenter les plates-formes situées sur ANGUILLE (au large de Port-Gentil) ou sur d'autres sites éloignés.

    DT/DPN recherchait à ce moment là un profil aguerri d'Ingénieur Système certifié Microsoft (MCSE) pour assurer essentiellement du pilotage et de la facilitation sur des projets IT comme :
    - Accompagner la migration de l'environnement STEP (XP/Server 2003) vers VISION (VISTA/Server2008) pour ses 400 utilisateurs (réparti entre Paris et Port-gentil). Défi à relever sans perte de continuité de service du point de vue des clients finaux, en prenant en compte les contraintes de sécurité au niveau IT imposé par le groupe TOTAL.
    - Etudier et définir ou traduire les contraintes et besoins IT sur d'anciens ou nouveaux sites, ponctuels ou pérennes attachés à DT/DPN, y compris pour les différents prestatires en interactions avec les équipes DT/DPN en considérant les aspects Sécurité SI du groupe et efficacité opérationnels des ressources humaines extrêmement intinérantes sur le terrain.
    - Suivre la prise en charge d'incidents (prévus ou non), par les équipes opérationnelles (Helpdesk, Ingénierie ou tierce partie) jusqu'à entière résolution conformément aux aux SLA contractuelles.
    - remonter au sièges les insuffisances ou aberrations des process IT actuellement en place pour révision et Mise à pour afin de faire gagner du temps et économiser de l'argent au Projet DT/DPN qui doit courrir sur près ed 4 années.

  • VOCALCENTRE - Responsable Technique

    Libreville 2008 - 2011 Accompagné par une équipe d'ingénieurs et techniciens chevronnés, ma routine chez VOCALCENTRE (1er Centre d'appel Gabonais évoluant sur un périmètre ONSHORE et OFFSHORE) en tant que Responsable Technique a consisté en :
    - la construction et l'administration quotidienne du système d'information de cette entreprise (environ 200 positions pour une vingtaines de Services/Serveurs) prenant en charge des bases de données évoluant sous SQL serveur/MySQL ainsi que des applications Métiers (Hermes.net, VOCALCOM, etc...) hébergées sous Apache, IIS et en dur.
    - l'administration de l'environnement Réseau Data et Télécoms (liaison LAN/WAN, FH, LLI, VPN,..) en passant par la sécurisation du SI (ACL, VPN, NAT, PKI, Firewall,...)
    - L'administration de la robuste Solution VOCALCOM prenant en compte aussi bien de la Gestion du Métier de Centre d'Appel, que celle de la mise en place et la gestion pure de l'infrastructure de traitement des appels entrant/sortant, le tout couplé (entre autres) à des Technologies de pointe telles que le Couplage Téléphonie Informatique (CTI), ou le Time Division Multiplexing (TDMoIP), l'intelligente numérotation prédictive, entre autres... offrant une dimension et un confort technologique particulier à cette entreprise.
    - La gestion des incidents routiniers (découverte, prise en charge, suivi, fiabilisation, ...).
    - La veille technologique!!
  • TELECOMAROC - Ingénieur Système et Réseau

    2008 - 2008 Ma principale missions chez TELECOMAROC au plan IT consistait à ouvrir une fenêtre orientée "Système" à cette entreprise de dimension nationale (au Maroc) et orientée TELECOM. Pour l'essentiel, en 9 mois :
    - J'ai participé à la mise en place d'une interconnexion site-Multi-site en VPN SSL (over Internet) via des équipements NetAasq entre les différentes section de l'OREMVAG (site principal établi en plein coeur de KENITRA, 3 autres sites situées en banlieue de cette ville.
    - J'ai piloté l'étude et traité l'exécution de l'ambitieux projet de déploiement d'un réseau WLAN (Wifi) étendus au sein des campus de deux écoles supérieur de Rabat/Maroc (ENSIAS et IAV) affiliées à notre client (l'Université de ). Le WLAN était basé sur la technologie Wireless GRID (Switch Controller Wifi manageant de façont centralisé les profils radio et sécurité des Accces Point) et était couplé à un serveur d'Authentification RADIUS (FreeRADIUS & 802.1x), lui même implémentant OpenSSL (pour prise en charge EAP-TLS, EAP-PEAP), et dont la base client (finaux) se trouvait être Active Directory sous Server 2K3.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :