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Albert STEPHANE

VOIRON

En résumé

Mes compétences :
Réactif
Relations humaines
Autodidacte
Leadership
Fiabilité, Maintenance, Disponibilité, Sûreté de f
Restaurants
eLearning
bench planning
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
LAN/WAN > LAN
Audit

Entreprises

  • Kfc france - Directeur restaurant Kfc sur Grenoble

    2010 - 2016 Restaurant KFC (Grenoble) 3 M EUR /an ; CA +6 à 10 % /an

    Management et gestion RH d'une équipe de 50 personnes : encadrement, animation, formation, motivation, évolution et fidélisation des équipes, bench planning
    Développement réseau franchise : formation d'une équipe complète pour un autre site
    Formateur référent HSA (formation officielle nationale KFC par cabinet Vethyqua)
    Respect quotidien des procédures qualités et services de l'enseigne ;
    Gestion des stocks, de la main d'œuvre et du budget, compte d'exploitation
    Conduite de réunion : tableaux de bord, analyses, définition d'objectifs et mise en
    place de plans d'actions SMART avec ligne de conduite : la satisfaction client
    Audit interne : observation et contrôle, analyse des résultats, débriefing

    Amélioration des pratiques métiers, responsabilisation des acteurs,
    optimisation des organisations, augmentation de la rentabilité et du CA
  • sarl - Gérant d'un restaurant

    2006 - 2010 bar-glacier (Uriage-38) 500 K EUR /an - CA +20%/an
    * Création et mise en place de la partie « restaurant » (terrasse et intérieur 200 places) ;
    * Gestion administrative et financière (sens de la rentabilité et des coûts, maîtrise des ratios,
    gestion des stocks, choix et négociation fournisseurs, ...)
    * Capacité au gré des impératifs à être présent au poste « rush » ;
    * Gestion commerciale afin de consolider et développer l'activité de l'établissement ;
    * Gestion comptable : tenue de caisse et comptabilité courante, déclarations fiscales, bilan
    Responsabilité patronale, grande polyvalence et finalisation du savoir en restauration
    gestion comptable et savoir-faire commercial
  • sarl familiale - Cogérant d'un hôtel-restaurant

    2001 - 2005 * Restaurant-bar : terrasse 150 places, intérieur 90 places et hôtel 25 chambres 2* ;
    * Apprentissage des différents postes et des exigences du métier en saisonnalité ;
    * Gestion du personnel, du stock, des fournisseurs et partenaires ;
    * Gestion et tenue de la caisse, comptabilité
    Collaboration active et permanente à l'affaire familiale durant 5 années
    acquisition d'une véritable expérience de terrain

Formations

  • Université Deug Biologie (Grenoble)

    Grenoble 1995 - 1998

Réseau

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