Mes compétences :
ECommerce
Product management
Offshore
Kanban
Incident management
ITIL
Change Management
Test logiciel
Scrum master
Entreprises
E-T-A-I
- QA, Change & Product Manager
2013 - maintenant* Responsable des équipes Test sur site et offshore (Tunisie) ;
* Conduite au changement : adopter nouvelles procédures et stratégies pour améliorer la qualité des produits et fluidifier les échanges inter-équipes. ;
* Product management ;
* Gestion budgétaire (500k EUR )
* Reporting à la Direction (DSI, DG) ;
PriceMinister
- Test & Product Manager
Paris2011 - 2013 * Responsable des équipes tests manuels et automatiques ;
* Assistance, guide et motivation des collaborateurs ;
* Définition des objectifs individuels (trimestriels et annuels) ;
* Recrutement ;
* Planification des mises en production, en veillant à la qualité du livrable
* Incident & Problem management : gestion des patches et coordination inter-équipes
* Product management : coopérer avec les équipes marketing et produit, afin d'améliorer l'expérience utilisateur et implémenter de nouvelles fonctionnalités ;
* Conduite au changement: transition vers une équipe de Test Agile ;
Amadeus Nice
- Ingénieur Test & Validation
Sophia Antipolis2008 - 2011 * Rédaction test plans avec Quality Center et identification des exigences fonctionnelles ;
* Exécution des campagnes de test
* Automatisation de tests avec l'outil QTP
* Reporting
* Support client
* Incident management
* Projets auxquels j'ai participé :
* AeRE : solution e-retail pour Airlines ;
* WDS : solution e-commerce pour les clients Lufthansa, Finnair, Catay Pacific ;
ITALTEL
- Ingénieur Test & Intégration
Milano2006 - 2008 * Rédaction test plans
* Exécution des campagnes de test
* Automatisation : scripting en langage shell
* Supervision des activités
* Reporting
* Projets gérés :
* i-Presence (web-Application pour gérer la présence de l'utilisateur dans le réseau IMS)
* i-TSB (web-Application qui offre plusieurs services de téléphonie sur IP comme Voix, SMS, Instant Messaging) ;
PENNEL
- Technico-commercial
2004 - 2006 * Développement du marché italien (tissus enduits pour applications industrielles tel que soufflets bus, vêtements anti-chaleur, réservoirs carburant)
* Prospect client ;
* Analyse du besoin
* Négociation et offre commerciale ;
* Support client ;
* Reporting au Directeur commercial en France ;
* 15 clients acquis sur deux ans; CA réalisé : 2M EUR ;
Deloitte
- Developpeur
Puteaux2003 - 2004 * Analyse fonctionnelle ;
* Construction de rapports de Business Intelligence (BI) ;
* Scripting en langage SQL ;
Alcatel
- Stagiaire développeur
2002 - 2003 Stage (travail de thèse)
* Définition d'un modèle pour les réseaux de Transmission ATM / SDH ;
* Développement d'un algorithme de Routing en C et C++ ;