1998 - 2011Management
- Animation de l’équipe
- Organisation de l’équipe
- Recrutement / recadrage
- Formation / évolution
Commerciales
- Accueillir et informer le client
- Garantir la qualité visuelle de la boutique selon les règles merchandising
- Élaboration de la stratégie vente (opération commerciale)
- Fidélisation du client (taux d’identification, de fidélisation, suivi du fichier)
- Connaissance et mise en valeur du produit.
Gestion
- Planning des équipes
- Analyse les résultats économiques de la boutique
- Gestion de l’information relative aux opérations commerciales
- Gestion back office services centraux
- Limite de la démarque inconnue du magasin.
