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Stephanie LACROIX

LYON

En résumé

18 ans d'expérience du Retail en PAP, de l'animation et de la gestion d'un centre de profit.
Femme de terrain, de réflexion, d'action et de relations.
Les valeurs et sources de motivation fondamentales qui m'animent au quotidien:
Dynamisme, Performance, Fiabilité, Autonomie, Donner envie, Partager, Projets, Appartenance.

Mes compétences :
Animation, Gestion, Administration
Développement commercial
Recrutement
Droit du travail

Entreprises

  • Somewhere - Responsable réseau

    2015 - maintenant

  • Somewhere - Responsable Régionale Sud

    2010 - maintenant Garantir l’uniformisation et le développement du concept,la politique commerciale .
    Optimiser les indicateurs de performances, de gestion, de rentabilité, de productivité, de qualité, de service et d'innovation.
    Recrutement, Évaluation et Développement des Managers.

    Collaboration au développement du réseau à 32 boutiques par des missions internes :
    Développement et conduite budgétaire du réseau en frais de persos.
    Rédaction de la partie Activité de la newsletter hebdomadaire en définissant le plan d'actions opérationnelles de la semaine pour le réseau.
    Organisation en amont et en aval des ouvertures (4), rénovations (10) et fermetures (10) de boutiques.
    Consultation sur les projets de développement et élaboration des outils retails et de pilotage.

  • Somewhere - Responsable de Magasin

    2001 - 2009 Magasin de 250m2 ouvert en mai 1999
    Gestion d'une équipe de 8 à 12 personnes dont 2 managers, 2M€

    - Recrutement, formation et développement de l'équipe
    - Analyse chiffrée des résultats magasin (budget, historique, productivité, démarque inconnue)
    - Tenue merchandising et mise en place des opérations commerciales
    - Analyse des indicateurs de performance (TT, PA, PM)
    - Suivi des indicateurs de fidélisation
    - Garante de l'application de la charte "accueil clients"
    - Gestion des prestataires de service (nettoyage, sécurité, maintenance)

    Autres missions :
    - Superviseur de Paris et sa région ( 9 boutiques )
    - Responsable sur l'ouverture de 3 nouveaux magasins : gestion de la pré-ouverture, des équipes et mise en place du magasin
    - Formatrice interne des nouveaux encadrants

  • Printemps - Conseillère de vente

    Paris 1996 - 1999

Formations

Réseau

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