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Alexandra BERNARD

SAINT GERMAIN EN LAYE

En résumé

Passionnée par les nouvelles technologies et dotée de solides connaissances du marché Internet, mes fonctions en tant que responsable de projet m'ont amené à implémenter plusieurs projets d'envergure (Internet, IT/Télécoms), dans le respect des délais, des coûts et de la qualité, garantissant ainsi la satisfaction client et me permettant de me placer comme un expert de la conduite de projets & la mise en œuvre de stratégie web marketing.

Mes compétences :
Animation
Budget
Budget Planning
client management
Conception
Conception fonctionnelle
Conseil
Conseil en Stratégie
Customer relationship
Design
Design web
Gestion de projet
Gestion de projet internet
Internet
Management
Marketing
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Multi canal
Planning
Recommandations stratégiques
Relationship
Reporting
Stratégie
Suivi budget
Team management
Technique
Web
Web design
Web marketing

Entreprises

  • Ekino - Fullsix Group - Manager technique

    2010 - maintenant Conseil, accompagnement, conception, planification et suivi de production d'applications web (sites web, applications tactiles et mobile). Encadrement d'équipe. Gestion des ressources, budget & planning, reporting, développement commercial, recommandations techniques.
    En charge des comptes Renault, Orange, Hachette, Sage etc.

  • Indépendante - Consultante indépendante (Projets Internet / WebMarketing)

    2009 - maintenant Conseil en stratégie web marketing, identité de marque, conception fonctionnelle & créative : site de mise en relation de type petites annonces inversées, site d’e-learning grand public, jeux en ligne.

  • Business lab - Directrice de clientèle

    2006 - 2009 Direction de projets Web et développement commercial de grands comptes. Conception de sites et dispositifs de communication multi canal à forte valeur ajoutée. Conseil en stratégie web marketing. Gestion budgets & plannings. Suivi qualité & rentabilité. Reporting Management & animation d’une équipe de 5 chefs de projet.
    Projets : Leroy Merlin, Leclerc, Keljob, SFR, Fortis, Wolters Kluwer France, Bouygues Telecom, Airlinair, Brozengo, JOA, StratX, La France Agricole, 60 millions de consommateurs, Le Parisien.

  • Linagora - Chef de projet Web

    Puteaux 2005 - 2006 Conception et suivi de projets web sur des technologies libres : élaboration des spécifications fonctionnelles et techniques, suivi budget & planning, gestion de ressources et animation des équipes.
    Projets : Issy.com, CG08, Chelles.fr, Artsetmétiersmag.com

  • Groupama - Chef de projet Extranet

    Paris 2004 - 2005 Conception, réalisation et pilotage d’un projet d’Extranet : analyse des besoins, élaboration du cahier des charges, suivi budgétaire, gestion des délais. Coordination des différents intervenants. Tests & maintenance. Animation éditoriale. Suivi statistiques & reporting.

  • Audilog USA, Chicago, IL - Sales manager

    2000 - 2001 Responsable du lancement des activités commerciales sur les USA. Réalisation d’études de marché, plan d’actions marketing, RP et communication, organisation évènementielle. CA réalisé 1 million $.

  • Cegetel Entreprises - Chef de projet

    1998 - 1999 Gestion et suivi des déploiements clients sur le réseau voix (BLE). Coordination des migrations de 200 clients entre MMCS et EWSD. Optimisation du processus d’installation.

  • Belgacom France - Chargée de clientèle

    1997 - 1998 Interface technico-commerciale au sein du Service Clients. Gestion des réclamations liées à des problèmes techniques, de facturation et de service. Amélioration de la satisfaction client.

Formations

Réseau

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