Alexandra BIENFAIT

En résumé

Entreprises

• GROUPE GRIM - FINANCE MANAGER

  2010 - 2012 Accueil et vente de financements et assurances tous types auprès des professionnels et particuliers, la gestion des contrats et du SAV financements
  Point détaillé de l'activité lors des rapports des ventes quotidiens / motivation de l'équipe de vente.
  Mise en place de challenges négociés en partenariats avec les sociétés de financement
  Suivi informatique et individuel de chaque vendeur afin d'optimiser la force de vente et de manière à atteindre les objectifs fixés au sein de la concession.
  
  
  
  
  

• Crédit agricole - Conseiller d'accueil

  Montrouge 2010 - 2010 Accueil et conseil aux clients pour les opérations bancaires simples et rapides
  Objectifs de collecte et de conseils sur les contrats d'assurance et placements
  Tenue de caisse
  Chargement du DAB
  Suivi des clients et relance
  
  

• Crédit Immobilier de France - Service Qualité clients : objectif--> maintient des contrats

  Paris 2008 - 2009 Objectif : maintient des contrats en cours avec renégociation de certains d'entre eux.
  Appels sortants et entrants afin de fidéliser au mieux les clients en leur proposant des solutions adaptées face à la fluctuation des taux d'intérêts (contrats à taux variables uniquement)
  Connaissance des tous les types de crédit immobilier avec la mise à jour Euribor afin de mieux conseiller les clients.
  Accueil uniquement téléphonique des clients

• GROUPE CERDAN - Finance Manager

  2007 - 2008 Accueillir les clients dans le cadre d'un financement automobile complet ou partiel.
  Vente de crédits et assurances complémentaires aux professionnels (artisans, professions libérales) et particuliers.
  Intervention lors des rapports bi-hebdomadaires pour la transmission des résultats réalisés et des nouveaux objectifs avec motivation par la mise en place de challenges.
  Méthode de travail en partenariat direct avec les équipes de vente ainsi que les commerciaux des différentes sociétés de financement.
  Analyse directe de chaque dossier client afin de trouver la solution de crédit adaptée.
  

• PREVOIR - Conseillère Commerciale

  Paris 2003 - 2006 Vente de produits d'assurance vie aux particuliers et professions libérales.
  Prise de RDV, organisation des tournées et gestion d'un portefeuille clients.
  

Formations

• BGE SETE

  Sete 2016 - maintenant TEPE
  
  Accompagnement à la création / reprise ou développement d'entreprise.
  Activation des réseaux et application des conseils de différents experts intervenants dans le cadre de cette mission.
  

• Ifsi Aehp Castelnau-Le-Lez

  Montpellier 2012 - 2015 IDE

• CCI De Béziers

  Beziers 2008 - 2009 Création d'un projet
  
  intégration des différents modules de formation à la création d'entreprise (gestion, comptabilité, marketing, organisation, développement, recherche de partenaires financiers...)

Réseau

• Cabinet ACCAPDIS

• Cyril RICCI

• Emmanuel SANCHEZ

• Frédéric ZEMB

• Grégory LUCIANI

• Guillaume ARNAIZ

• Jacques MARTIN

• Julien MAUPETIT

• Laure GUINOT -FERACCI

• Stéphane WALUGA