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Thierry MICHELET

Boulogne-Billancourt

En résumé

Après plus de 20 ans passé dans le secteur de l' automobile, je décide de « franchir le cap » et de créer une société : « MT Consulting ». Mon parcours professionnel m'a permis d'évoluer et d'occuper de nombreux postes à responsabilités, chez un constructeur, mais également dans le réseau de distribution ; tant dans le domaine "commercial" , que dans celui de "l'après vente".

Directeur de site, chef de vente VN, Directeur Régional après-vente, Manager qualité, consultant réseau, commercial…, je souhaite mettre aujourd’hui toute mon expérience à votre service.

MT Consulting est positionné dans le secteur du conseil, de la formation spécialisé dans le domaine automobile.

Mes principaux partenaires sont MSX, le GNFA, Renault Consulting, ainsi que de nombreux GDA.
L’expertise de MT Consulting lui permet de vous accompagner efficacement dans les domaines suivants :

- Conduite du changement
- Audit, (vente et APV)
- Standardisation des process et des métiers
- Formation et coaching ( commerce et management )
- Recrutement
- Organisation des services, méthode,qualité.
- Processus d'amélioration continue

MT Consulting s’adresse aux Constructeurs, Réseau de distribution, Equipementiers ainsi qu’à l’ensemble des centres de formation.

Vous souhaitez améliorer votre performance ? Maintenir ou développer la satisfaction client ? Renforcer la profitabilité des activités vente et après vente ? Recruter, former et conserver des personnels compétents…

Parce que le monde de l'automobile évolue sans cesse ; ses marchés, ses technologies, ses process, ses réseaux...

MT Consulting est orienté vers la performance et le développement du capital humain…

Aujourd'hui, je suis consultant pour MSX International.



Mes compétences :
consultant
directeur commercial
service
formation
manager
coach
qualité
formateur
automobile

Entreprises

  • Renault

    Boulogne-Billancourt maintenant
  • MSX - Consultant

    2014 - maintenant
  • MT Consulting -  Consultant - Formateur - Coach -Directeur de MT Consulting

    2012 - maintenant Formation et conseil en Management
    FORMATION - Pilotage d'activité -auprès de Directeurs de concession, de chef de service.
    Formation commerciale VN / APV -
    Assesment - Audit - Coaching
    GPEC-360 - Conduite du changement
    Renault, Opel, Hyundai, Audi, VAG,GM, Volvo, MSX, GNFA
  • RENAULT - Directeur de site - Chef de vente

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2012
  • Renault - Manager Qualité et performance Réseau

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2009 Consultant réseau /activité après vente

    Mission de conseilet d'audit auprès des concessions et RRG dans le cadre du déploiement du Plan d'Excellence Renault dont l'ojectif est d'assurer la satisfaction des clients et la rentabilité des affaires.

    Chaque mission se décompose en 4 phases :
    1. Diagnostic (Implantation/organisation/process)
    2. Restitution diagnostic et élaboration d’un plan d’actions
    3. Coaching des chefs de service dans le déploiement de la démarche « standardisation des processus vente et après vente ».
    4. Suivi de l’avancement et mesure de résultats.
  • RENAULT - Directeur Régional Renault Minute

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2007
  • Renault - Manager Après vente

    Boulogne-Billancourt 2003 - 2005 o Définition et suivi des objectifs du Réseau
    o Animation et management de réseau Après vente
    o Déploiement et relai des plans d’actions
    o Mise en œuvre de process commerciaux
    o Gestion et optimisation des ressources (moyens co, etc..)
  • Renault - Consultant Réseau Renault Minute

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2003 o Gestion des centres de Profit
    o Optimisation des ventes et du mix produits par centre de profit
    o Garantir le reporting
    o Analyse des écarts sur les produits d’appels
    o Définition et Présentation d’un Plan de Progrès
    o Garant de la Rentabilité des centres de Profit
    o Définition et application d’une stratégie de communication locale
    o Création des différents supports publicitaires (radio, presse)
    o Mise en place d’actions locales Bto C

    o Gestion analytique : ratios, marge op, etc...
    o Animation de différents modules de formation
    o Préparation et réalisation des plans de formantion individuel
    o Auditeur "rentabilité/Organisation" auprès des concessionaires
  • Renault / Sodicam - Chef de vente

    1992 - 1999 Déployer les actions commerciales auprès des concessionnaires sur le périmètre Après Vente du constructeur et manager la Force de vente.
  • Education Nationale - Professeur Auxiliaire de Mathématiques

    Paris 1990 - 1992
  • Fédé de Hand Ball - Professionnel et Internationnal de Hand

    1885 - 1990

Formations

Réseau