Alexandra CAMPS

En résumé

Entreprises

• FORTUNEO BANQUE - Chargée de Marketing Fidélisation

  2013 - maintenant Pilotage de l’offre de parrainage
  Mise en œuvre du plan de communication clients : gestion de campagnes ad-hoc et automatiques (e-mails, SMS, mailings, …)
  Coordination interne et externe : webdesigners, datamining, service juridique, direction commerciale, agences de communication, routeur …
  Suivi des KPI (reportings et suivi des ROI par opération)
  Gestion des baromètres de satisfaction clients
  Gestion du budget fidélisation

• BNP Paribas Cardif - Chef de Produits (Apprentissage)

  Nanterre 2011 - 2012 - Participation à la conception et à l'aménagement de produits d'assurance
  - Suivi quotidien de produits d’assurance
  - Gestion des dossiers en coordination avec le partenaire
  - Coordination avec les services internes
  - Benchmarks & études de marchés

• Agence win-win.com (agence de communication) - Assistante Chef de Projet (Stage)

  2011 - 2011 Gestion de projets et de problématiques de marketing et communication variées
  -Audit et analyse des besoins des clients
  -Benchmarks & études de marchés
  -Réalisation de briefs et coordination d’équipes créatives internes (Directeurs Artistiques, CR)
  -Interface avec les prestataires (imprimeurs, illustrateur, producteur,…)
  -Création d’argumentaires de ventes, de communiqués et dossiers de presse

• Comité Départemental du Tourisme de la Sarthe - Stagiaire Chargée d'études

  2010 - 2010 - Etude du comportement des touristes Espagnols et réflexion sur les atouts du département susceptibles de les intéresser.
  - Préconisations pour la création d'un site Internet à destination des touristes espagnols

• Moulin Rouge - Assistante RH

  2010 - 2010 Gestion des contrats des intermittents, enregistrement des arrêts de travail, ...

• Agence de Développement Economique du Mans - Stagiaire Chargée d'études

  2009 - 2009 - Etude sur l’attractivité du territoire
  - Audit de sites Internet et préconisations

Formations

• Université Paris X Nanterre

  Nanterre 2011 - 2012 Mémoire : Comment développer la valeur clients des produits d'assurance ?
  
  Projet : Développer la notoriété d'une association (création d'un site web et mise en place d'un événement)
  
  Cas pratique web marketing : Stratégie de présence sur le web et création de site internet / audit & définition d'un plan web marketing

• Université Du Maine

  Le Mans 2010 - 2011 Management des PMI-PME

• Université Du Maine (Le Mans)

  Le Mans 2007 - 2011 Sciences Economiques et Gestion (Management)

Réseau

• Claire LEFAUCHEUX

• Jérémy BIGNON

• Julien FAURE

• Laura JULIARD

• Marie-Hélène SOTTIL

• Pauline DELATTRE

• Regis SAVARY

• Sophie BERTRAND-LAMBERT