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Alexandra CAMPS

En résumé

Mes compétences :
Marketing direct
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Marketing online
Pack office
Outils web analytics
HTML/CSS
Communication
Anglais
Marketing relationnel

Entreprises

  • FORTUNEO BANQUE - Chargée de Marketing Fidélisation

    2013 - maintenant Pilotage de l’offre de parrainage
    Mise en œuvre du plan de communication clients : gestion de campagnes ad-hoc et automatiques (e-mails, SMS, mailings, …)
    Coordination interne et externe : webdesigners, datamining, service juridique, direction commerciale, agences de communication, routeur …
    Suivi des KPI (reportings et suivi des ROI par opération)
    Gestion des baromètres de satisfaction clients
    Gestion du budget fidélisation
  • BNP Paribas Cardif - Chef de Produits (Apprentissage)

    Nanterre 2011 - 2012 - Participation à la conception et à l'aménagement de produits d'assurance
    - Suivi quotidien de produits d’assurance
    - Gestion des dossiers en coordination avec le partenaire
    - Coordination avec les services internes
    - Benchmarks & études de marchés
  • Agence win-win.com (agence de communication) - Assistante Chef de Projet (Stage)

    2011 - 2011 Gestion de projets et de problématiques de marketing et communication variées
    -Audit et analyse des besoins des clients
    -Benchmarks & études de marchés
    -Réalisation de briefs et coordination d’équipes créatives internes (Directeurs Artistiques, CR)
    -Interface avec les prestataires (imprimeurs, illustrateur, producteur,…)
    -Création d’argumentaires de ventes, de communiqués et dossiers de presse
  • Comité Départemental du Tourisme de la Sarthe - Stagiaire Chargée d'études

    2010 - 2010 - Etude du comportement des touristes Espagnols et réflexion sur les atouts du département susceptibles de les intéresser.
    - Préconisations pour la création d'un site Internet à destination des touristes espagnols
  • Moulin Rouge - Assistante RH

    2010 - 2010 Gestion des contrats des intermittents, enregistrement des arrêts de travail, ...
  • Agence de Développement Economique du Mans - Stagiaire Chargée d'études

    2009 - 2009 - Etude sur l’attractivité du territoire
    - Audit de sites Internet et préconisations

Formations

  • Université Paris X Nanterre

    Nanterre 2011 - 2012 Mémoire : Comment développer la valeur clients des produits d'assurance ?

    Projet : Développer la notoriété d'une association (création d'un site web et mise en place d'un événement)

    Cas pratique web marketing : Stratégie de présence sur le web et création de site internet / audit & définition d'un plan web marketing
  • Université Du Maine

    Le Mans 2010 - 2011 Management des PMI-PME
  • Université Du Maine (Le Mans)

    Le Mans 2007 - 2011 Sciences Economiques et Gestion (Management)

Réseau

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