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Alexandra DELAUNAY

SAINT NAZAIRE

En résumé

Diplômé d'un titre de négociateur technico commercial depuis juillet 2016. Je suis actuellement , en recherche d'un poste en alternance , pour obtenir une licence en gestion commerce marketing , pour la rentrée prochaine.

Concernant mes critères , je recherche principalement dans le B to B .

Cette licence aura pour objectifs d'acquérir de nouvelles compétences et d'affiner les techniques de ventes . Elle aura pour finalité , d'obtenir une stabilité professionnelle.

Mes compétences :
Créative
Techniques de commercialisations
Prospection terrain et téléphonique
Gestion de la relation client
Sens du contact
Marketing relationnel
Prospecter et Fidéliser un porte feuille client su
Conseiller , négocier et conclure la vente de cont
Réaliser le suivi d’un porte feuille client

Entreprises

  • p2s travel network - Networker

    2019 - maintenant

  • Groupe Macif - Conseillère commerciale

    Niort 2017 - 2017

  • Mutualia - Conseillère commerciale en santé prévoyance

    Bobigny 2017 - maintenant

  • Prematech formation - Commerciale sédentaire ( Stage professsionnel)

    2014 - 2015 -Prospection téléphonique
    -Élaboration des propositions commerciales
    cours de validation)
    -Gestion des tâches administratives
    Retravailler dans l'Ouest St-Nazaire ,

  • la saur - Chargée clientèle

    2013 - 2014 -Gestion de la relation clientèle ( appels entrants et sortants)
    -Gestion portefeuille clients :planification interventions, enregistrements et traitement des réclamations
    -Suivi quotidien des dossiers clients (collectivités, particuliers, syndicats intercommunaux...)
    -Élaboration et validation des devis

  • Phone océan - Téléprospectrice B to B

    2012 - 2013 -Collecte de la taxe d’apprentissage auprès des entreprises
    -Prise de rendez-vous clients
    -Enquête de satisfaction et de qualité

  • Orange Business Services IT&L@bs - Conseillère commerciale

    2012 - 2012
    -Gestion de la relation clientèle ( appels entrants et sortants)
    -Gestion portefeuille clients : analyse des besoins et propositions
    commerciales
    -Assistance technique

  • ABO - Téléprospectrice B to C

    2011 - 2011
    -Prise de rendez-vous pour les commerciaux

  • Nutrimetics - Conseillère beauté en vdi

    Buc 2009 - 2009

  • Polygone - Télé-enquêtrice

    2007 - 2010
    -Enquêtes de satisfaction

Formations

Réseau

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