Mes compétences :
Management
Gestion des recettes billettiques
Gestion d'un Centre de Services
Coordination et pilotage
Gestion multi projet
Conduite du changement
Management à distance
Mobilité
Nice2012 - maintenant• Pilotage des affaires
- Elaboration du planning, affectation et priorisation des tâches
- Suivi de l'avancement des tâches
- Animation et pilotage des comités de suivi de prestation
- Suivi de la production des livrables et des actions en cours
- Suivi du respect de l’engagement qualité
- Suivi du respect de l’engagement financier
• Gestion de l’exploitation
- Gestion des projets d’exploitation
- Suivi de la production de livrables
- Suivi de la qualité de prestations
- Mise en place et amélioration continue d’un Centre de Services
- Production de PAQ et note diverses sur l’expertise en exploitation
• Reporting et Gestion d’équipe
- Assure le reporting auprès de la direction
- Manage et réalise la gestion d’équipe
- Animation et pilotage de réunion d’équipe
- Suivi RH des collaborateurs
• Gestion commerciale
- Assure une démarche/ présence commerciale soutenue auprès des clients
- Assure un rôle de conseil et d'accompagnement
- Rédige et/ou consolide les propositions commerciales
- Gère les provisions, commandes, imputations, et facturations des affaires
Kisio / EFFIA SYnergies
- Responsable d'affaires
2012 - maintenant
Altran CIS
- Coordinateur des recettes régionales
Vélizy-Villacoublay2010 - 2012• Coordinateur des recettes régionales
- Coordination entre les différentes Activités TER SNCF :
o Gestion des plannings
o Gestion des montées de versions
o Centralisation des incidents
o Support auprès des plateformes (12) de recette régionale
- Gestion des anomalies des recettes régionales : qualification et dispatching
- Mise en place de procédures
• Recetteur générique
- Responsable de 3 applications billettique (canal guichet, canal automate et canal valideur)
- Maîtrise d’Ouvrage sur une application (outil d’analyse des cartes)
- Rédaction de différents livrables (expression de besoin, devis, cahier de recette, bilan de recette avec conseil sur la mise en production)
• Recetteur régional
- Déplacement en autonomie sur une plateforme régionale afin de réaliser une recette d’interopérabilité entre les applications SNCF et le système du partenaire urbain (Bordeaux)
Thales air systems
- Ingénieur Projet de fin d'études
Courbevoie2009 - 2009• Conception d’un outil de dimensionnement d’échange air/air
• Mise en place d’un modèle 3 Dimensions et analyse de l’efficacité d’un échangeur d’air intégré dans son environnement
• Rencontre avec les fournisseurs
Université de Trondheim, Norvège
- Stage Ingénieur
2008 - 2008• Modélisation, suivi et validation d’un modèle théorique de précipitations et températures
• Traitement et gestion de la base de données