2009 - maintenantAccueil clientèle
Identification des besoins et apport de solutions adaptées au cahier des charges du prospect
Rédaction de contrats commerciaux (ex : compromis de vente, Mandat, avenant) et autres courriers clients, Notaires, fournisseurs
Gestion administrative d’un portefeuille client (suivi des dossiers)
Promotion de nouvelles offres (communication internet, presse, vitrine)
Création et suivi d’une base de données
Gestion de l'agenda
SCM GROUPE MEDICAL
- Secrétaire Médicale (remplacement)
2008 - 2009Accueil des patients
Gestion administrative d’un portefeuille patient (suivi des dossiers) compte-rendu, ordonnances, encaissement
Création et suivi d’une base de données
Valmy entretien
- Secrétaire (remplacement)
2007 - 2007Accueil standard
Gestion du planning d'activité
Courriers divers, devis, bon de commande
Identification des besoins et apport de solutions adaptées
SPAA TOYOTA
- Secrétaire Service Après Vente
2007 - 2007Accueil Clientèle
Identification des besoins et apport de solutions adaptées
Réalisation et contrôle de facturation (facturation, encaissement, suivi des contrats)
Prise en charge des dossiers de SAV : litiges, assurances
Création et suivi d’une base de données
Audras&delaunois
- Assistante gestion /vente
2000 - 2006Assistante de gestion/ service Vente
Accueil clientèle physique et téléphonique
Gestion administrative d’un portefeuille client
Visites des appartements, état des lieux entrées/sorties
Promotion de nouvelles offres (communication internet, presse, vitrine)
Rédaction de contrats commerciaux (ex : compromis de vente, baux) et autres courriers clients, fournisseurs…
Création et suivi d’une base de données
SAINT ALGUE
- Coiffeuse/Chef de Bac
1993 - 1998Fidélisation et développement de la clientèle
Conseil et vente des produits
Commande et Gestion des stocks,
Organisation du salon et accompagnement des apprentis pôle technique