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Bornat NATHAELLE

GRENOBLE

En résumé

J'ai exercé la fonction de manager/animateur durant plus de 8 ans au sein de la société Orange sur 3 boutiques allant de 10 à 15 salariés.

Mes connaissances et mes nombreuses formations, m'ont permises de mettre à profit mes qualités relationnelles et mon sens de l'écoute.
D'autres part, j'ai pu parfaire mes aptitudes managériales dans différents contextes humains.

Je suis actuellement en poste en tant que courtier en assurance depuis Septembre 2014 au sein de la société Pi Assurances.
Mon travaille consiste à rechercher en votre nom, auprès des compagnies d'assurances, le produit le plus pertinent selon votre activité.

Entreprises

  • Les Affiches - Chargée d'affaires pour les annonces légales

    2018 - maintenant

  • Pi Assurances - Courtier en assurances pour les pros et particuliers

    2014 - maintenant

  • Pi Assurances - Commerciale

    2014 - maintenant Prospection physique et téléphonique
    Devis, prise de commande, suivi client
    Gestion des sinistres

  • TSF orange - Manager - Animateur de zone

    2006 - 2014 Gestion RH : contrats, entretiens (embauche, bilans mensuels&annuels)
    Coaching : analyse des performances des équipes (vendeurs&responsables boutiques = env 15 personnes) ; débriefing ; faire s'engager, accompagner et donner des objectifs, mise en place de challenges interne
    Ouverture de boutiques : 2006 Albertville et 2008 Moutiers, suivi des travaux, aménagements surface de vente et implantation produits ; inaugurations
    Autres : Contact et négociation avec les fournisseurs ; réunions régionales et nationales avec les partenaires franchisés

  • « TSF » - Responsable boutique & Boutique Orange franchisée

    La Plaine Saint Denis cedex 2004 - 2006 Elaborations plannings et objectifs de l'équipe/coaching ;
    - Identifier besoin, service et produit adapté à la clientèle ;
    - Fidéliser les clients dans la vente et actions type e-mailing, phoning ;
    - Gestion des stocks et approvisionnement

  • TSF orange - Manager - animatrice de zone

    2002 - 2014

Formations

Réseau

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