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Alexandra DIEN

LAURIS

En résumé

- 15 ans d’expérience commerciale et managériale en France, en Europe et aux Etats-Unis
- 8 ans d’expérience en développement international (B2B et B2C)
- Expertise en développement de chiffre d’affaires (tous canaux de distribution) et en optimisation des comptes d’exploitation
- Succès avéré dans l’accompagnement de PME comme de groupes internationaux, incluant une forte présence terrain
- Parfaitement bilingue français/anglais
Mes valeurs : intégrité, rigueur, bienveillance et respect.
Mon inspiration : faire de chaque succès une réussite pérenne et collective.

Mes compétences :
Développement commercial
Analyse des besoins
Développement des compétences
Analyse stratégique
Gestion de projet
Stratégie commerciale
Management opérationnel
Management commercial

Entreprises

  • STANDARD - DIRECTRICE GENERALE

    2017 - maintenant - 80 points de vente - CA 92M€
    - Croissance de CA de +12%/ n-1 depuis janvier 2018 (réseau comparable): recrutement de 2 Directeurs régionaux supplémentaires pour un suivi accru du réseau de points de vente
    - Amorce de réduction des coûts de l’entreprise de 17% sur les 4 premiers mois: définition de règles de dépenses en interne, re-négociations de contrats et mise en concurrence de prestataires, internalisation de nombreuses prestations, etc.
    - Développement des ventes en ligne de +300%: recrutement d’un Community Manager
    - Accroissement de la productivité de l’entrepôt (+40% de marchandises traitées): mise en place temporaire des « 3 x 8 », révision des cadences de livraison et priorisation, restructuration du service Logistique
    - +23% d’ouvertures de comptes clients: redéfinition et digitalisation du programme de fidélité, développement du CRM

  • ba&sh - DIRECTRICE COMMERCIALE/RETAIL EUROPE

    Paris 2013 - 2017 - Gestion Europe - 130 points de vente - CA 117 M€ - Plus de 500 salariés
    - Croissance de CA de +37% entre 2013 et 2017 à périmètre comparable
    - Ouverture de 85 points de vente
    - Développement du réseau à l’international: Royaume-Uni (5 points de vente), Belgique (5 points de vente), Suisse (3 points de vente), Allemagne (6 points de vente), Espagne (2 points de vente)
    - Adaptation de l’ensemble de la logistique de la société (production, stockage, livraisons, etc.) à une gestion internationale
    - Création de l’ensemble des outils de reportings commerciaux et d’aide à la vente spécifiques aux marchés de chaque pays

  • Value retail - RETAIL MANAGER SENIOR

    2009 - 2013 Spécialiste du développement de CA
    Gestion d’un portefeuille de 25 marques haut de gamme
    incluant Valentino, Lancel, Hugo Boss, Michael Kors
    Croissance CA +26% entre 2009 et 2013

  • Levi Strauss & Co. - DIRECTRICE FLAGSHIP - FORMATRICE

    San Francisco 2006 - 2008 San Francisco - Etats-Unis
    150 collaborateurs – N°1 mondial en CA
    Formatrice des Directeurs de flagships US
    Croissance CA +36% en 2 ans

  • Zara - DIRECTRICE FLAGSHIP

    Arteixo 2005 - 2006 San Francisco - Etats-Unis
    Ouverture et Direction de 2 PDV
    60 collaborateurs
    Formatrice de l’ensemble des nouveaux Directeurs de PDV

  • Guess - DIRECTRICE FLAGSHIP

    Paris 2003 - 2005 San Francisco - Etats-Unis
    30 collaborateurs
    Croissance CA +40% en 2005 vs 2003

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