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Alexandra GIVELET

FONTENAY AUX ROSES

En résumé

Mes compétences :
Gestion
Recrutement
Vente
Management
Marketing
Communication
Merchandising

Entreprises

  • ARMAND THIERY TOSCANE - Directrice Régionale

    2013 - maintenant Gestion d'un réseau de 10/12 magasins en île de France

    DEVELOPPER LE CA DE LA REGION
    - définition de la stratégie commerciale
    - mise en place d'objectifs
    - analyse et création d’indicateurs de suivi des CA
    - gestion productivité/ démarque inconnue

    S'ASSURER DE LA MISE EN PLACE DE LA POLITIQUE COMMERCIALE
    - unique interlocutrice entre les divers services
    - contrôle complet des points de ventes (vitrines, merchandising, opération commerciale...)
    - observation des techniques de vente et qualité de la prise en charge de la clientèle
    - vérification et respect de la réglementation en vigueur
    - gestion des litiges clients

    MANAGEMENT OPERATIONNEL ET STRATEGIQUE DES EQUIPES
    - recrutement et création/ gestion des contrats
    - élaboration et gestion des plannings
    - animation et observations (accompagnement, challenge, suivi individuel, évaluation annuelle)
    - formation et montée en compétences (participation au développement d'un support en techniques de ventes et création de divers supports)
  • TOSCANE Armand Thiery - Directrice de magasin

    2010 - 2013 - Formation continue de l’équipe (techniques et étapes de vente),
    - Management (définition d’ objectifs qualitatifs et quantitatifs),
    - Développement des indicateurs commerciaux (1er IV et Pm France),
    - Croissance du chiffre d’affaire (+ 32% sur 2 ans),
    - Modification classement national (1er magasin France),
    - Evolution en magasin ambassadeur et formateur (directrices et équipe de vente).
  • M&S Mode - RESPONSABLE et FORMATRICE

    2006 - 2010 - Management équipe de vente et adjointe,
    - Gestion totale du point de vente (commerciale, administrative, RH) 1er magasin de région,
    - Magasin formateur (mise en place du support national),
    - Formatrice France visuel merchandising (Création et réalisation du nouveau concept),
    - Ouverture et réagencement réguliers des magasins.
  • M&S Mode - Responsable adjointe

    2003 - 2006 - Binôme de la responsable du magasin,
    - Animation de l’équipe de vente sur divers challenges,
    - Mise en place opérations et stratégies commerciales,
    - Gestion marchandises, stocks, livraisons, vitrines,
    - Mutation et remplacement de la responsable (5 mois),
  • M&S Mode - Conseillère de vente

    2003 - 2003 Accueil clientèle, conseils et ventes (encaissement, démarques, traitements des marchandises, réalisations vitrines, etc.).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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