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HASBRO
- Gestionnaire Master data SAP - Support projets SAP
2017 - 2019
Gestionnaire Master data SAP - Support projets SAP (SD MM : référentiel produit, gestion commerciale, gestion de l'offre)
Maintenance du système d'informations. Travail sur des projets visant à accompagner le développement des activités Retail Europe.
Activités principales :
- Réalisation des tests d'intégration et des tests de charge.
- Support utilisateurs.
- Organisation et suivi des déploiements.
- Production des documents de support et d'exploitation
- Analyse et qualification des demandes correctives et évolutives.
- La réception et le contrôle du développement avant livraison utilisateur.
- Reporting activité, contrôles pour audits
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SCHNEIDER ELECTRIC
- Gestionnaire ADV
Rueil Malmaison
2017 - 2017
Gestionnaire ADV & Key User SAP - Service ADV
En lien avec le Responsable méthodes ADV suite migration de l'AS400 vers SAP : mission de controling des données de facturation et rédaction des procédures SAP + métier.
Monitoring des données, analyses des datas (Outputs, facturation en masse) et formation auprès des utilisateurs.
En charge du projet de dématérialisation des factures sous Chorus pour les clients publics.
En renfort pour les fins de mois pour la gestion et la mise à jour dans SAP des enregistrements et de la facturation SAP. Gestion des litiges complexes.
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Roche Diagnostics France
- Gestionnaire Commerciale
Meylan
2016 - 2016
En renfort au sein du Service ADV pour la gestion et la mise à jour dans SAP des éléments contractuels.
- Réalisation de l’enregistrement des éléments des accords contractuels conclu avec les clients publics et privés
- Mise en place de la facturation des loyers de location et contrats SAV
- Saisie des mises à jour des conditions commerciales
- Analyse des commandes livrées non facturées et contribution à la résolution des litiges
- Interface entre les services internes : appels d’offre, finance, marketing, commerciaux terrains et ingénieurs de maintenance
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ROCHE DIAGNOSTICS
- Gestionnaire Commerciale - Service ADV
2016 - 2016
En renfort au sein du Service ADV pour la gestion et la mise à jour dans SAP des éléments contractuels.
J Réalisation de l'enregistrement des éléments des accords contractuels conclu avec les clients publics et privés
J Mise en place de la facturation des loyers de location et contrats SAV
J Saisie des mises à jour des conditions commerciales
J Analyse des commandes livrées non facturées et contribution à la résolution des litiges
J Interface entre les services internes : appels d'offre, finance, marketing, commerciaux terrains et ingénieurs de maintenance
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Becton Dickinson
- Correspondante Service Prix
Le Pont de Claix
2014 - 2015
Responsable de la gestion de tous les prix des clients en A/O, offres et tarifs divers pour les produits et unités définit sur mon secteur ; planification du traitement des dossiers : lecture, identification des éléments clefs, signatures, envoi des dossiers et offres de prix dans les délais imposés. Réception et enregistrement des notifications clients s’il ya lieu.
Responsable de la coordination de la constitution des dossiers avec les services marketing & ventes, affaires médicales, qualité, gestion des d’échantillons & les distributeurs,
Responsable de la transmission des informations prix à ::
- l’ équipe de ventes et unités business,
- Le service clients,
- Les clients pour les demandes de prix/tarifs/marchés, quand ceux-ci sont validés
- Responsable des mises à jour des contrats et tarifs (A/O, contrats, tarifs) pour permettre l’enregistrement des commandes
Collaboration activee à tous les projets de Service, tels que amélioration de processus, nouvelles stratégies, … (systèmes d’information, dématérialisation, …)
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Becton Dickinson
- Correspondante Commercial Service Clients
Le Pont de Claix
2013 - 2014
Suivi logistique
Gestion des demandes des clients en matière logistique, enregistrement des réclamations dans le système et informer le client des réponses apportées,
Règlement des litiges, dans le respect des procédures, de l’intérêt du client et de l’entreprise,
Gestion des contacts et des transmissions d’informations avec le centre logistique Européen, les transporteurs, et les clients
Organisation des retours, reprises, remplacements, et dépannages de produits
Suivi administratif et gestion des contacts: gestion des dossiers spécifiques en cas d’actions conjointes avec les fonctions de support et/ou les business
Gestion de tous les contacts téléphoniques et la correspondance (courriers « papier » et courriels), en provenance des clients internes ou externes,
Support à la gestion des commandes clients
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BECTON DICKINSON
- Gestionnaire Commerciale - Service Administration commerciale
Le Pont de Claix
2013 - 2015
Gestionnaire Commerciale - Service Administration commerciale
En renfort au sein du Service Clients pour la gestion des dossiers et livrables qui concernent les Appels
d'offres et l'élaboration des offres de prix, tarifs et devis.
J Responsable de la gestion et de la planification des dossiers
J Responsable de la coordination de la constitution des dossiers avec les services marketing &
ventes, affaires médicales, qualité
J Responsable des mises à jour des contrats et tarifs (A/O, contrats, tarifs) pour permettre
l' i d d
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LEXON DESIGN - Boulogne (92) (CDI
- Gestionnaire ADV Export
2013 - 2013
LEXON DESIGN - Boulogne (92) (CDI) Zone Europe - Service Export
J Traitement des commandes : devis, bons de commande, réception, factures fournisseurs, suivi
des paiements mensuels
J Suivi des contrats de vente + respect des accords cadre (respect des conditions d'achat et des
délais contractuels des fournisseurs, incoterms, délai)
J Suivi logistique, organisation des expéditions auprès de l'entrepôt de stockage + transitaires
clients et établissement des documents export
J Production de tableaux de bord, reporting, suivi budgétaire pour clôtures mensuelles auprès du
Contrôle de Gestion
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Lexon Design
- Gestionnaire Commerciale/Export
2013 - 2013
Saisie des commandes client export (zone Europe)
Suivi des expéditions
Facturation
Relation avec le logisticien
Préparation et suivi des documents export
Relation avec les transitaires export
Mise à jour des listing
Gestion de stock des marchandises
Contrôles des prix de vente selon les price list (Distributeur, retail,, B to B)
Mise en place et actualisation des bases de données fournisseurs ou produits
Gestion des transistaires (incoterms...)
Production de tableaux de bord, reporting, suivi budgétaire pour clôtures mensuelles Saisie des factures fournisseurs, suivi des paiements mensuels
Gestion des litiges
Optimisation des plannings de livraison + prévisionnel des arrivées en stock
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Lexon
- Gestionnaire Commerciale Export Zone Europe
Boulogne Cedex
2013 - 2013
Saisie des commandes client export (zone Europe)
Suivi des expéditions
Facturation
Relation avec le logisticien
Préparation et suivi des documents export
Relation avec les transitaires export
Mise à jour des listing
Gestion de stock des marchandises
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International Carrier - Orange
- Conseillère administrative et ADV
2012 - 2013
Paramètrage des contrats d’achats et de ventes
Contrôle des plans de numérotation + grilles tarifaires
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INTERNATIONAL CARRIER (Orange)
- Conseillère administrative
2012 - 2013
Paramètrage des contrats d’achats et de ventes
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GLOBECAST
- Gestionnaire ADV
2012 - 2013
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GLOBECAST (ORANGE)
- Gestionnaire d'achats Direction Financière
2012 - 2012
Gestion des demandes d’approvisionnements, propositions d’achat SI métier et Workflow
Suivi des achats spécifiques, des budgets par pôles de dépenses
Enregistrement des commandes sous QUALIAC
Reporting financier à l’attention des contrôleurs de gestion en fonction des centres de coûts
Saisie des factures fournisseurs, suivi des paiements mensuels
Rapprochement des factures
Suivi des contrats d'achats + respect des accords cadre (respect des conditions d'achat et des délais contractuels des fournisseurs)
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CANAL+
- Gestionnaire Commerciale - Direction marketing
Issy-les-Moulineaux
2011 - 2012
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SAGEM DS
- Assistante achats, approvisionnements
PARIS
2011 - 2011
Reporting / Suivi budgétaire
Gestion des demandes d’approvisionnements, propositions d’achat
Suivi des achats spécifiques,
Enregistrement des commandes (SAP, CEGID)
Relance des fournisseurs
Suivi des projets, mises à jour de gammes, édition de plans techniques (Gitis)
Gestion commerciale : devis, bon de commande, facture
Saisie des factures, suivi des paiements
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SAGEM DS
- Assistante achats
2011 - 2011
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Canal+
- Gestionnaire de budgets Pôle marketing
Issy-les-Moulineaux
2011 - 2012
Reporting / Suivi budgétaire
Gestion des propositions d’achat
Suivi des achats spécifiques, des budgets par pôles de dépenses
Enregistrement des commandes (CEGID)
Relance des fournisseurs, distributeurs
Reporting ventes et marketing pour clôtures mensuelles auprès du Contrôle de gestion
Suivi des projets,
Gestion commerciale : devis, bon de commande, facture
Saisie des factures, suivi des paiements
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V DE V SPORTS - Bretigny/Orge (91) (Poste non budgetise)
- Chargée de développement commercial / Communication et comptabilité
2010 - 2010
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V DE V SPORTS
- Chargée de développement commercial / Communication et comptabilité
2010 - 2010
Communication / Evénementiel
Organisation de courses automobiles/Salons professionnel
Gestion des relations publiques et de la presse régionale (relations presse), gestion événementielle
Etudes de marché et recherche de partenaires pour les différents supports publicitaires (vêtements, plaquettes, affiches) + Suivi des partenaires, sponsors dans le cadre des partenariats
Organisation, gestion des plannings
Vente de spectacles, animations et soirées évènementielles de prestige
Gestion des plannings et gestion administrative des artistes (feuilles de route, booking…)
Opérations de communication et de marketing (mailing, promotions...)
Créations de campagnes d’e-mailing, suivi des retours
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COGITERRA
- Attachee commerciale - Service Commercial
2009 - 2010
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Cogiterra
- Chargée de développement commercial et marketing
2009 - 2010
Editeur des sites : www.actu-environnement.com & www.emploi-environnement.com
Activité Commerciale
Prospection commerciale, définition des besoins des clients
Vente/Négociation d’espaces publicitaires on-line pour des Grands Comptes : communication d’image, institutionnelle
Gestion et développement du portefeuille clients
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Agence des Magiciens
- Assistante de gestion Evénementielle
2007 - 2009
TEMPS PASTEL - Gif-Sur-Yvette (91) (Apprentissage + CDI) spécialisée dans la magie événementielle
(organisation d'événements)
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Temps Pastel
- Chargée de Communication
2007 - 2009
• Gestion des devis, factures sur EBP (logiciel de gestion)
• Prospection commerciale, relance et suivi commercial
• Vente de spectacles, animations et soirées évènementielles de prestige…
• Gestion des plannings et administration des artistes (feuilles de route, booking…)
• Opérations de communication et de marketing (e-mailing, promotions...)
• Organisation et réalisation de spectacles (régisseuse son + technique)
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Pilotage Passion
- Chargée de communication, attachée au développement commercial
2007 - 2007
• Changement des locaux initiaux : prospection, logistique…
• Relation avec les sponsors Toyo : organisation et gestion des évènements sur les courses du championnat
• Relation avec les différents circuits et écoles de pilotages
• Réservation des stages, gestion des plannings
• Bilan comptable : mise à jour, classement…
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V DE V ORGANISATION
- Chargée d’organisation de courses et des relations presse en apprentissage
2005 - 2006
• Organisation des courses : contrôles administratif, plannings
• Mise en place de la boutique d’objets promotionnels sur le circuit : visuels, promotions, inventaires
• Gestion des relations publiques et de la presse régionale, gestion événementielle
• Etudes de marché et recherche de partenaires pour les différents supports publicitaires (vêtements, plaquettes, affiches…)
• Suivi des partenaires, sponsors dans le cadre des partenariats
• Relation avec Webmaster pour mise en ligne des supports de communication sur le site Internet (notes d’information, photos, communiqués…)
• Préparation de dossiers de presse avant chaque épreuve et listes d’accréditations
• Mise à jour de la revue de presse : suivi, autorisations de reprographie…
