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Alexandra LAVIOLETTE-SLANKA (PONTAL)

PARIS

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Advertising
E CRM
Fidélisation
Gestion de projets
Internet
Marketing
Marketing direct
Marketing relationnel
Microsoft CRM
Mobile
Mobile marketing
Relationnel
Web
Web marketing

Entreprises

  • Système Polaire

    maintenant

  • IDTGV - Responsable CRM & Mobilité

    2013 - maintenant CRM
    - Élaboration et mise en place de programmes relationnels E-CRM et M-CRM,
    - Gestion de la BDD clients et prospects iDTGV,
    - Pilotage de la segmentation clients,
    - Déploiement du plan d'animations commerciales,
    - Gestion des outils de campagnes emailings et mobiles,
    - Définition et suivi des indicateurs de performance, Reportings,
    - Pilotage du prestataire externe

    Mobile
    - Stratégie et gestion des projets d'évolutions fonctionnelles et ergonomiques des applications et sites mobiles (iOs, Android, W8, Wope)
    - Gestion du parcours clients mobile
    - Stratégie de médiatisation mobile
    - Élaboration et suivi des indicateurs de performance relatifs au canal mobile,
    - Sélection et pilotage des agences

  • Ad4screen - Responsable de Comptes

    Paris 2011 - 2012 En charge du développement des comptes clients :

    - Diagnostics des besoins
    - Recommandations / Propositions adaptées aux besoins
    - Suivi Projet
    - Bilan et analyse des actions menées
    - Optimisation suite aux actions menées

    Le positionnement d'Ad4screen :
    - accompagnement marketing sur la stratégie mobile
    - acquisition de leads à la performance
    - fidélisation des porteurs d'applications
    - monétisation des applications.

  • Directinet - Chef de Projet

    2008 - 2010 Directinet, Agence de e-marketing direct

    Chef de Projets Grands Comptes, spécialisée en e-crm : BNP Paribas, La Française des Jeux, Dim, Blédina, Hill's, Numericable...

    - Déploiement de programmes relationnels de conquête et de fidélisation.

    - Mise en place d’opérations promotionnelles / minis sites répondant à divers objectifs (collecte, transformation, qualification, anti churn, valorisation, parrainage…)

    - Politique d’emailings personnalisés et segmentés.

    - Bilans et recommandations suite aux actions menées.

Formations

Réseau

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