2014 - 2015• Elaboration de la stratégie d'offre de l'enseigne sur l'Epicerie salée et sucrée : plus de 1500
références (600 M€ CA annuel)
o Analyse des ventes et pilotage des objectifs sur les catégories de produits
o Intervention sur tous les leviers du mix : assortiment, promotions, prix et merchandising
LEADER PRICE (Groupe Casino)
- Chargée de projets relation clients
2012 - 2014• Mise en place et animation d’un comité de relation clients (compréhension des besoins clients)
o Mise en place d’outils de récolte de données clients
o Identification des leviers et des plans d’actions en vue d’augmenter la satisfaction clients
o Suivi des actions avec les services concernés (communication/ service clients…)
• Lancement de projets de fidélisation:
o Déploiement opérationnel dans les 600 magasins d’outils d’animation commerciale : suivi
du projet avec les équipes commerciales et techniques
o Création d’un programme « Ambassadeurs Leader Price » et déploiement à date dans plus
de 100 magasins : recrutement et animation de clients fidèles
Leader Price (Groupe Casino)
- Chef de Marques
2010 - 2012• Gestion stratégique des marques spécifiques : LP Kids (60 références), Sélection de nos régions (70 références), L’avenir en vert (20 références) :
o Définition et optimisation de l’assortiment en adéquation avec les besoins clients (études
ad-hoc et focus groupes), recommandations d’évolution et de positionnement
o Déploiement de la totalité des références, outils et supports de communication en magasin
• Mise en place et suivi de la stratégie globale Marque Leader Price (400 références rénovées) :
o Etude du positionnement de la marque et définition de l’identité graphique
o Proposition d’innovations produits en lien avec la stratégie de marque
L'Oréal Paris
- Assistante chef de produit
PARIS2009 - 2009• Création de nouveaux concepts de gammes (soins corps, toilette, solaires, déodorants)
• Suivi du processus industriel : brief agences packaging et maquettistes, BAT
Lancôme
- Assisante Chef de produit
2007 - 2007• Développement de nouveaux produits de soins pour le visage
• Rénovation et extension de 2 nouvelles gammes de produits
JCDecaux Asia
- Responsable Marketing Régional
2007 - 2007• Elaboration et écriture des newsletters mensuelles (internes et externes)
• Rédaction d’un magazine d’informations sur les innovations et les développements du groupe
