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Alexandra OLIVIER

Clichy

En résumé

Une mutation géographique peut s'avérer être une formidable opportunité! Au-delà de la faculté d'adaptation qu'elle requiert, elle me permet surtout d'envisager une nouvelle carrière professionnelle et un parcours le long duquel je souhaite exprimer tous mes talents.

Mes compétences :
Bénévolat
B2B

Entreprises

  • Amazon - Agent d'exploitation logistique

    Clichy 2013 - maintenant pour parvenir à la satisfaction de nos clients en ligne, je participe à l'ensemble des missions aboutissant à l'expédition de commandes de qualité.
    il m'arrive également de former les débutants à nos méthodes et politique de travail.

  • CCI Drôme - Accueil Assistante Commerciale

    2013 - 2013 Support technique de l'équipe commerciale, je réalise des opérations de phoning, d'e-mailing, de faxing, de création de documents pour développer le portefeuille Formation. En contact direct avec les clients, physique ou téléphonique, je renseigne, établis des devis et qualifie les contacts du service.

  • CSPL Montélimar - Commerciale stagiaire

    2012 - maintenant

  • CCI Drôme - Assistante administrative et commerciale

    2011 - 2012 Organisations et animations de salons.
    Réalisation de supports communication.
    Prospection, phoning, qualification de fichier, développement de porte-feuille.
    Suivi de stocks, facturation, relance, litiges.

  • La Poste - Agent de contact/ Guichetière/ Agent courrier

    Paris-15E-Arrondissement 1997 - 2011 De mon évolution au sein de cette entreprise aux dimensions de grand groupe, est apparu que le contact client a toujours été le moteur de ma carrière. Mes divers encadrants ont ainsi soutenu, et parfois même encouragé, mes entreprises afin de tirer le meilleur profit de mes compétences.
    L'accueil du public m'a permis de me familiariser avec une activité pluridisciplinaire et une clientèle hétéroclite. Mes performances commerciales au guichet garantissaient la réalisation des objectifs. Ma relation privilégiée avec les professionnels assurait le développement et la pérennisation de nos contrats.

  • Façonnages de Bry Diffusion - Assistante Commerciale

    1994 - 1996 Débutant sur un poste de back office à forte dominante administrative, un changement de Direction a donné une tonalité plus commerciale et dynamique à ma fonction.
    De l'analyse et présentation de résultats, mes attributions ont alors évolué vers la préparation d'offres commerciales, le SAV et le suivi de l'animation des ventes pour les équipes commerciales de sociétés tels que Kellog's, Mattel, Procter & Gamble, BMG, Warner ou Nestlé.

Formations

  • IFORH (Bry Sur Marne)

    Bry Sur Marne 1994 - 1996 BTS

    Formation en alternance

  • Lycée Laure Gatet (Perigueux)

    Perigueux 1986 - 1991 Baccalauréat

Réseau

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