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Fleurance Nature
- Chargée d'opérations e-commerce junior
2016 - maintenant
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Fleurance Nature
- Assistante opérations e-marketing
2016 - 2016
Plan d'animation marketing et commerciale du site:
- Plan annuel des animations promotionnelles, cadeaux, avantages
- Créas (brief agences, planning, valorisation produits, marque, promotions)
- Programmation des promotions dans le back office (Magento)
- Mise à jour du contenu produit et éditorial
- Bilans (commandes, sorties produits...)
Stratégie CRM et connaissance client:
- Suivi opérationnel du plan annuel d'emails tactiques clients
- Conception des offres, créas, planning, BAT
- Suivi des tableaux de bord des performances, rentabilité, bilans (commandes, sorties produits...)
Support SEO:
- Relais des opérations de popularité du site
- Mise en ligne de contenu optimisé pour le SEO
Interlocutrice privilégiée des opérations web en interne avec les différents départements (informatique, logistique, print, marketing produits...)
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Fleurance Nature
- Assistante opérations e-marketing (stage)
2015 - 2016
Animation marketing du site:
- Planning des opérations marketing (mise en avant des nouveautés, actualités marque, offres spéciales,...)
- Conception des éléments graphiques et allers-retours créas (avec graphiste en interne et agence créa)
Conception et suivi des campagnes emailing:
- Planning des envois emailing
- Conception des offres/messages/formats (ventes flash, offres de bienvenue,...)
- Lien avec l'agence créative (DPS)
- Lien avec les équipes internes
- Lien avec l'agence web-marketing (1000mercis) pour l'envoi des emails et le suivi des résultats (clics, ouvertures,...)
- Pilotage opérationnel et suivi des performances de chaque opération
- Mise en ligne des offres sur Magento
- Veille concurrentielle
Organisation de jeux-concours
SEO
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Solinest
- Assistante Chef de Produit Mentos Gum, Mentos PCP, Frisk (stage)
Brunstatt
2014 - 2015
- Montage d'opérations promotionnelles: PLV, totems, stop-rayons, argumentaires, animations en magasin
- Création de fiches techniques
- Réalisation d'outils de ventes: argumentaires et reveals destinés à la présentation des nouveautés 2015
- Analyse des panels: Nielsen
- Plan de marche mensuel
- Commandes d'achat et réceptions de factures (MIGO) sur SAP
- Réalisation de goodies à destination de la force de vente
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Siemens Belgique-Luxembourg
- Stagiaire - Marketing & Communication
2013 - 2013
Communication interne:
- Rédaction hebdomadaire d'un easymail
- Réalisation d'un film promotionnel
- Rédaction d'articles de la newsletter interne
Communication externe:
- Organisation d'événements:
* Consolidation de fichiers d'invités
* Rédaction de "Save the date" et invitations
* Prise de contact avec des prestataires (orateurs, théâtres) afin de faire une comparaison des prix et services offerts
- Elaboration d'une nouvelle version de la page internet "Customer Services" du secteur Healthcare
- Elaboration d'un processus de distribution des six Customer Magazines du secteur Healthcare
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Galeria Inno
- Stagiaire - Vendeuse
2012 - 2012
Pendant deux mois, j'ai occupé chez Galeria Inno la fonction de vendeuse au rayon Dame, en étant responsable des marques Esprit Collection, Esprit Casual et Axiome.
Mon rôle était principalement de vendre et de conseiller les clientes.
De plus, je devais sortir la livraison nouvellement réceptionnée et la mettre en magasin, ainsi qu'effectuer le visuel de mon rayon.
J'ai de plus préparé les vêtements pour les soldes du mois de Juillet.
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SEPHORA
- Stagiaire - Vendeuse
BOULOGNE BILLANCOURT
2011 - 2011
En tant que vendeuse chez Sephora, mon rôle était de vendre et conseiller des produits aux clients.
J'étais responsable de la section Soins, et plus particulièrement de la gamme de produits Face & Body, appartenant à l'enseigne Sephora.
Ainsi, je devais m'occuper de la livraison, du rempli et du facing de cette gamme.
De plus, j'ai eu comme tâche d'étiquetter les produits déstinés à être soldés et j'ai aussi tenu le "Bar à Cadeaux" du magasin.
