Mes compétences :
Assistanat de direction
Assistanat commercial
Logistique
Comptabilité
Entreprises
AQUA PRODUCT EUROPE
- Assistante commerciale
Villefranche-de-Lauragais2015 - maintenantGestionnaire de commandes
Z MARINE ZODIAC
- Assistante Logistique
2012 - 2014Planification du programme de production
Approvisionnement en matière auprès de fournisseurs : France et international dont USA et Chine et gestion de stocks (matière première /produits finis)- Anglais au quotidien
Lancement des ordres de fabrication et suivi de la production de plusieurs ateliers
Préparation des expéditions produits finis
TRYBA
- Assistante commerciale
GUNDERSHOFFEN2008 - 2012Commercial :
Création de tableaux de bord et suivi de l’activité commerciale : environ 100 dossiers clients par an.
Etablissement de devis / commandes / bons de livraison / factures clients
Planification des chantiers et/ou SAV et suivi des interventions des équipes et/ou de la sous-traitance
Suivi des commandes fournisseurs / livraisons / facturations
Relances prospects par téléphone et par courrier
Fidélisation clients par téléphone ou par courrier
Traitement des litiges clients et fournisseurs
Administratif :
Accueil physique et téléphonique
Tenue des agendas, planification des rendez-vous
Organisation diverses : réunions, déplacements
Gestion des courriers / mail / fax
Gestion des plannings : chantiers et commerciaux
Saisie de courriers / notes / rapports
Suivi du personnel : gestion des absences, congés
Comptabilité :
Saisie / lettrage des pièces comptables
Facturation
Suivi des règlements : clients et fournisseurs
Rapprochement bancaire
Trésorerie
Paye : préparation des données pour le cabinet comptable : nombre d’heures effectuées, absences, congés, prime accordée sur le CA
Teleperformance France
- Téléconseillère
Asnières sur Seine2006 - 2008Fidélisation du client en proposant de nouveaux services pour le compte d’SFR
Vente de garantie santé complémentaire pour le compte de CARREFOUR BANQUE
BUILDER ELEM
- Assistante administrative
2004 - 2006En contrat d'Alternance dans le cadre de mon BTS Assistante de Direction
Mes missions :
Gestion de la comptabilité clients
Assistanat comptabilité générale et fournisseurs
Traitement des litiges clients (SAV + recouvrement)