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Gaz de bordeaux
- Conseillère clientèle
2014 - 2015
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EDF
- Conseillère clientèle
Paris
2013 - 2014
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Lyonnaise des Eaux
- Conseillère Cllientèle
Coubervoie
2010 - 2012
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MGEN
- Conseillère Clientèle
Paris
2009 - 2010
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ACODIS
- COMMERCIALE SEDENTAIRE
2008 - 2009
Je travaille actuellement pour un revendeur de mobilier intérieur / extérieur pour les collectivités principalement.Afin d'agrandir mon potentiel client, je fais de la prospection téléphonique.
Je suis en relation avec les fournisseurs pour négocier les prix, avoir les délais de livraison et les divers litiges. J'établis des devis pour mes clients, j'assure les relances devis et j'enregistre les bons de commande (mail, fax, téléphone ou courrier).
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ORANGE
- CONSEILLER CLIENTELE
Paris
2006 - 2007
Je suis arrivée chez Orange, pour un poste de conseiller clientèle en intérim (mission de 18 mois), suite à un accroissement d'activité.
Ma mission écouter mon client, répondre au mieux à ses attentes, et effectuer une vente additionnelle.
La règle d'or c'est d'être polyvalent, il faut connaitre ses produits, traiter les réclamations, fidéliser le client, traiter les emails et faire des ventes afin de commercialiser les produits Orange.