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Elis
- Chef de service client
Saint-Cloud
2011 - maintenant
Responsable d'un portefeuille de plus mille clients
Responsable du suivi des contrats,des impayés, du développement des ventes additionnels, garant de la satisfaction client.
Management d'équipe de cinq agent de service et d'une assistante commerciale.
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Thiriet
- Animateur des ventes
ELOYES
2009 - 2011
management d'équipe commerciale
développement de la personne et formation a la ventes
développement des ventes et des résultats d'exploitations
développement de portefeuille clients
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Euromaster
- RESPONSABLE DE CENTRE DE PROFIT
Montbonnot-Saint-Martin
2008 - 2008
EUROMASTER : Responsable de centre de service
Responsable commercial Management animation d’une équipe (effectif du poste :15 personnes)
Promotions, fidélisation clientèle, vente directe
Gestion des commandes, des stocks, des inventaires
Gestion des plannings
Suivi du compte d’exploitation
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ARGEDIS
- ADJOINT DIRECTEUR
2004 - 2008
Responsable commercial
suivi des objectifs:
Promotions, fidélisation clientèle,vente additionnelles,suivi de la plv.
assurer le niveau de qualité d'accueil et d'image de la société.
Management animation d’une équipe (effectif du poste : 29 personnes).
Gestion des plannings,répartitions des taches de travail,formation.
Gestion des commandes, des stocks, des inventaires
Organiser et structurer les commandes de carburants et de marchandises.
Gestions du frais et de l'hygiène.
optimiser la rentabilité de la boutique par rayons.
Gestions des caisses:
Gestions des fonds de caisses,des transfert de fonds gestion administrative des recettes.