Mes compétences :
Marketing
Commerce
Opérationnel marketing services
Analyse
Communication
Nouvelles technologies
Entreprises
Aéroports de Paris
- Chef de projets junior
Tremblay-en-France2010 - maintenant- Identifier les attentes des clients ( compagnies, passagers, accompagnants... ) en utilisant des études et enquetes
- Réaliser des benchmarks et synthèse sur diverses thématiques
- Rédiger des cahiers des charges, définir l'offre et le montage opérationnel adéquats (investissement, concession et partenariat).
-Elaborer les scénarios de business plans et recommander le plus optimal dans sa faisabilité et sa rentabilité, définir le prix et calculer la rentabilité.
-Assurer les lancements et la promotion des services
-Assurer la mise en oeuvre et le déploiement opérationnel des produits et services.
Aéroports de Paris
- Assistant chef de secteur
Tremblay-en-France2009 - 2010Assistant Chef de Secteur -Terminaux 2 E,F,G, : Suivi quotidien de l’activité:
• Suivi opérationnel (visites terrain quotidiennes, réunions hebdomadaires avec les responsables opérationnels ainsi que les clients ).
• Définition des ratios de pilotage de l’activité commerciale (CA par passager, par point de vente, par activité, par faisceau) dans le but d'alaborer un reporting
• Proposition de stratégies commerciales, de plans d’actions opérationnels
• Conseil et développement du CA de plus de 200 boutiques
Aéroports de Paris
- Assistant chef de secteur
Tremblay-en-France2007 - 2009• Suivi contrôle qualité (Boutiques et Restauration)
• Mise en place d'actions commerciales en partenariat avec les clients
• Suivi opérationnel en fonction des demandes des chefs de marchés
