PW Consultants
- Consultant Junior - Monétique et Gestion des Risques
Paris
2013 - maintenant
De Septembre 2014 à aujourd’hui : Chef de Projet - Maîtrise d'ouvrage dans le cadre du programme « MINEO» pour La Banque Postale (Le Crossing, Issy les Moulineaux).
Domaine Emetteur : Migration des cartes Epargne et OPT sur le nouveau socle monétique de La Banque Postale (11 millions de cartes).
- Expression de besoins;
- Dossier de Définition Fonctionnelle des Besoins
- Expression de besoins façonniers
- Analyse de Risque
- Stratégie de Migration
- Stratégie de recette
- Dossier de migration
De juin 2014 à aujourd’hui : Etude de faisabilité de la mise en place d’une « Plateforme d’assistance 24/24» pour La Banque Postale (Le Crossing, Issy les Moulineaux).
Domaine Emetteur : Etudier la faisabilité et le besoin de la mise en place d’une plateforme d’assistance 24/24 destinés aux clients à l’étranger.
- Etude de faisabilité;
- Analyse de risques ;
- Cahier des charges et expression de besoins;
- Organisation et animation d’ateliers d’étude;
- Organisation et animation de réunion.
De mars 2014 à juin 2014 : « Mutualisation de la Fabrication des Cartes» pour La Banque Postale en collaboration avec la Société Générale et Crédit du Nord. (Le Crossing, Issy les Moulineaux).
Domaine Porteur : Mutualiser les processus et savoirs faires de la fabrication des cartes entre La Banque Postale, la Société Générale et le Crédit du Nord au vu d'une mutualisation auprès des façonniers de cartes bancaires.
- Audit des processus de fabrication des cartes (Processus, Visuels, Fournitures, Encarts, Mailers, Conditionnement, PND, Fichier ARF, Flux Transactis, PCA, Stock et Projets innovants…);
- Cahier des charges et expression de besoins au vu d’un appel d’offres commun aux trois banques destinés aux façonniers;
- Performances qualité communes exigés par les trois banques;
- Organisation et animation d’ateliers communs aux trois banques;
- Organisation et animation de réunion.
De septembre 2013 à juin 2014 : Maîtrise d'ouvrage dans le cadre du programme « NOEMI » pour La Banque Postale (Le Crossing, Issy les Moulineaux).
Domaine Emetteur : Refonte du Back-Office Porteur et raccordement à la plate-forme Transactis (socle producteur monétique commun à La Banque Postale et la Société Générale) soit 8 millions de cartes interbancaires et 11 millions de cartes privatives.
- Coordination de la migration des contrats carte (22 millions de cartes concernées dont 7,5 millions de cartes actives);
- Suivi de montée en production;
- Exécution de plans de tests en coordination avec les équipes Back-Office et Front-Office Transactis concernant :
- l’intégration avec Transactis et les partenaires de LBP;
- les processus métier (actes commerciaux, actes de gestion, oppositions);
- la fabrication des cartes et des encarts/mailers par les façonniers (Gemalto, Oberthur);
- Accompagnement au changement;
- Formalisation et suivi de mise en production des évolutions;
- Analyse de risques;
- Rédaction et exécution de plans de tests des évolutions;
- Modélisation, analyse et optimisation des processus utilisateurs Back-Office dans la gestion et correction des rejets;
- Définition des habilitations d’accès à l’opposition pour plus de 70 populations différentes;
- Suivi des travaux réalisés par Transactis;
- Suivi des travaux réalisés par la MOE interne.
