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Alexandre BOULANGER

TOURCOING

En résumé

Gestion de projet, Management, Systèmes d’Information, Télécoms, Réseaux et Infrastructures IT, Direction de service, Méthodes d’Ingénierie, Audit, AMOE, AMOA, Gestion des flux (information et produits), Lean, 5S, ITIL, AGILE.
Intégration et utilisation des environnements Microsoft, gestion des réseaux Windows, progiciels de gestion de parc informatique, logiciels bureautiques et Internet, MS Project, Mind Manager, intégration, maintenance PC et réseaux, Utilisation de l’univers AS400. Mac, logiciels professionnels de Presse (Quark X-Press, Illustrator, Photoshop), hardware.

Mes compétences :
Réactivité
Direction technique
Organisation
Informatique
Rigueur
Autonomie
Adaptabilité

Entreprises

  • Serians - Consultant intégrateur

    2013 - maintenant Intégration du progiciel BMC Footprints Asset Core (ex-Numara) chez les clients. Formation du personnel par transfert de compétences. Support client. Tests des nouvelles versions et hotfixes. Rédaction de la documentation technique client final.

  • Sciences Po Lille - Directeur Système d'Information

    Paris 2012 - 2012 Accompagner l'IEP dans sa démarche de modernisation de son SI.

  • Afone - Responsable Technique Régional Nord et Est

    Angers 2008 - 2010 Gestion des interventions prestataires sur site clients (Enseignes et Mass-Market) :
    planification, suivi des installations et maintenances des moyens de télécommunications et des moyens de paiement. Détection et démarchage de nouveaux prestataires locaux.
    Gestion des délais clients et prestataires.
    Gestion et analyse des dysfonctionnements internes.
    Réalisation d’expertises et diagnostics de sites clients ou prospects.
    Gestion technique des dossiers en litige client.
    Veille technologique.

  • Techcity - Technicien support

    2006 - 2008 Hotline Technique Internet
    Technicien support niveau 2 en cellules spécialisées.

  • Mairie de vendenesse-sur-Arroux - Animateur NTIC

    2002 - 2006 Création, installation, maintenance et gestion d’une salle multimédia, animations
    de cours.
    Maintenance du parc informatique de la Commune.

  • Lycée militaire d'Autun - Maître d'Internat et Surveillant d'Externat

    Autun 2000 - 2001 Surveillance d'études, soutien scolaire, surveillance extra-scolaire, surveillance internat.

  • La gazette du Morvan - Correspondant

    1997 - 2002 Pigiste et mise en page du journal.

Formations

Réseau

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