Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel
Entreprises
Longwy Espace Automobile
- Responsable APV
2015 - maintenant
AUTODIS S.A
- RESPONSABLE APRES-VENTE ADJOINT
2010 - 2015(Z.I « Um monkeler » L-ESCH SUR ALZETTE )-80 employés
Gestion d'équipe - 12 mécaniciens - 2 électromécaniciens - 3 carrossiers - 1 monteur pneu
Gestion et organisation réception atelier - 3 personnes
Nombre d'entrées par jour +/- 40
Organisation des travaux / plannings journaliers / facturation / garantie
Gestion du personnel - congés - maladie - évaluations annuelles - plan de formation
Gestion petit outillage/ponts et machines - budget +/- 25.000 EUR
Collaboration aux recrutements
Proposition et mise en place de divers procédures
CONCESSION NISSAN
- RESPONSABLE APRES-VENTE
2005 - 2010CONCESSION NISSAN ( AUTO ( Rue de Verdun - F-57100 THIONVILLE)
Gestion du personnel d'atelier - 3 mécaniciens
Responsable du planning atelier
Gestion magasin pièces de rechange (commande, rotation du stock...)
Gestion garanties constructeur (mise en ligne et suivi des dossiers)
Nombre d'entrées par jour +/- 10
Elaboration des factures et devis
Accueil et réception client
Gestion litiges clients
Formation des nouveaux employés
Recrutement de nouveaux collaborateurs
RECEPTION ATELIER
- RESPONSABLE
2000 - 2005Accueil de la clientèle
Elaboration et approbation des devis travaux
Organisation des plannings atelier et électricité
Gestion/Suivi/Approvisionnement des stocks pièces technique
Contrôle de la rotation des articles magasin
Formation des nouveaux vendeurs en magasin
* C.V. : BUQUET Alexandre
LORRAINE AUTO
- VENDEUR AUTOMOBILES
1997 - 2000Ventes aux particuliers et aux sociétés
Gestion du parc véhicules d'occasion (+/-30VO)
Réalisation de financements ( crédit classique-LOA-LLD)
Ventes de produits complémentaires (Extension de garantie-contrat d'entretien)
FORD CENTRE
- VENDEUR AUTOMOBILES
1995 - 1997Ventes aux particuliers et aux entreprises
Création d'un fichier clients par prospection
GARAGE SEMAC
- VENDEUR AUTOMOBILES
1991 - 1995Ventes aux particuliers et aux entreprises
Gestion du stock VN (+/-350 véhicules)
Formation des vendeurs débutants