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Alexandre CHAUDONNERET

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Travaillant dans la Supply Chain e-commerce depuis 2007, j'ai développé une réelle expertise dans la Gestion de projets orientés Web, et dans le pilotage de la Qualité de service opérationnelle, attendue par les e-consommateurs.
La gestion de projets permettant d'améliorer l'Expérience client dans le service B2C est un domaine toujours plus exigeant, toujours plus complexe et encore en construction. C'est ce dynamisme qui me plaît dans le Web d'aujourd'hui, et dans lequel je souhaite continuer à m'épanouir.

Mes compétences :
eCommerce
web
SAP
logistique
manager
Gestion de projet
supply chain
ingénieur

Entreprises

  • Sephora - Chef de projets e-Supply Chain

    BOULOGNE BILLANCOURT 2009 - maintenant - Chef de projets et Référent Métier Supply Chain et Back-Office (ATG, SAP, Infolog) des projets Web : nouvelles fonctionnalités (ex : Personnalisation Parfum, Optimisation disponibilité produit Online, Click & Collect) et déploiements européens (Italie et Pologne)
    - Management transversal des services centraux Supply Chain et Relation clients : gouvernance, projets, tableaux de bords, échéances budgétaires
    - Pilotage du Commissionnaire transport B2C Viapost (groupe la Poste)
    - Responsable Anti-Fraude e-commerce (élargissement de périmètre, depuis oct. 2012)
  • AUCHAN DIRECT - Ingénieur méthodes et Responsable Approvisionnements

    PARIS 2007 - 2009 Responsable approvisionnement (09/2008 - 08/2009)
    - Optimisation de la ‘Qualité de service Client final’ : Référent Métier pour projet ‘Gestion de stock en ligne’, refonte Tableaux de Bord, animation de groupes de travail ‘Fiabilité du stock’
    - Réduction de 15% de la charge de travail de l’équipe via création d’outils Excel

    Ingénrieur méthodes et projets logistiques (01/2007 - 09/2008)
    Principaux projets : ouvertures de plateformes de distribution en province (Lille, Toulouse), réaménagement d’entrepôt, étude robot de palettisation, évolutions camions de livraison tri-température (aménagement intérieur, glace carbonique)
  • STEF-TFE - Responsable logistique

    PARIS 2005 - 2006
  • Danone Boissons - Stagiaire département Supply Chain

    Paris 2005 - 2005

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