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Stéphane SERVEAU

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Fort d'une expérience de 8 ans sur les modules Supply-chain, je dispose d'une expertise sur les modules SD,MM,CS et TR.

A ce jour, j'ai eu l'occasion lors de mes différentes missions d'évoluer au sein d'entreprises de toute taille telles que : le groupe INGENICO, la société COMMUNICATION & SYSTEMES, le groupe AIR LIQUIDE, la société CECA group ARKEMA, la société JC DECAUX et le groupe AREVA.

Lors de ces missions, j'ai pu travailler aussi bien en mode TMA qu'en mode projet AMOA avec des problématiques de dimension internationale.

Mes domaines de compétences
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< Gestion de projet >
Organisation, Planification, Coordination Technique et Fonctionnelle, Analyse des besoins, Rédaction des cahiers des charges, Conception Générale, Conception détaillée, Spécification fonctionnelle, Paramétrage, Tests d'intégration, Transport.

< Suivi d'intégration >
Assistance fonctionnelle, Formation des utilisateurs, Rédaction des manuels utilisateurs.

Mes compétences :
CATT
Edi
LSMW
Reprise de données

Entreprises

  • Sephora - AMS Domaine Manager

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - maintenant

  • SEPHORA - Chef de Projet SCM - Retail

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2010 Poste : Chef de Projet Supply Chain
    J'occupe actuellement un poste de chef de projet SCM au sein du service des Etudes de la DSI SEPHORA.

  • AUGUSTA REEVES - Consultant SD

    PARIS 2008 - 2010 Poste : Consultant Sénior SD (Expert)
    Au sein d’Augusta Reeves, j’ai pu mettre à profit mon expérience sur des grands comptes et sur des longues missions. Ces expériences m’ont permises de renforcer mes compétences en gestion de projet et d’encadrement dans un contexte international.


    Compte : AREVA T&D : Consultant SD/CS - Mars 2009 – à ce jour

    Modules SD/CS
    AREVA T&D un des leaders mondiaux spécialisé dans la transmission et la distribution d’électricité : au sein du Pôle IST, j’étais en charge de la gestion des déploiements et des évolutions des Cores Models : GANESH (Core pour AUTOMATION) et FSET (Core Field SERVICES),.

    Objectifs :
    Nouvelles fonctionnalités au Core Model GANESH
    Implémentation du flux réparation en Atelier au sein du core model GANESH

    Roll out et Evolution
    Gestion du Roll out FSET, Assistance et suivi du Roll out GANESH sur la Filiale UK à Stafford.
    Gestion des Evolutions du Core Model GANESH (Core pour AUTOMATION) et FSET (Core Field SERVICES)

    Missions :
    Ma mission, au sein du département IST, était de superviser le Roll out sur la Filiale UK sur les Module SD et CS. Je devais m’assurer que les demandes d’évolution (gaps) pouvaient s’inscrire dans la Core Model GANESH sans perturber les fonctionnalités existantes.
    Sur le Core Model FSET, j’étais en charge de mettre en application les nouvelles fonctionnalités demandées par le business, de définir les spécifications fonctionnelles, de définir les plans des tests.

    Moyens :
    Réalisation des documents de paramétrage, Définition des spécification Fonctionnelles, Définition des plannings, Gestion des coûts, Gestion des tâches, Contrôle de la qualité, Plan de Tests, Gestion des Devis.

    Bilans :
    Cette mission m’a permis de découvrir les fonctionnalités du Module MRSS (Outil pour la planification des ressources).


    Compte : JC DECAUX : Consultant SD - Novembre 2008 – Février 2009

    Module SD
    JC Decaux Leader mondial du Mobilier Urbain, Publicité en Aéroport et Leader européen de l’affichage : ma mission était de mettre en place La gestion de la Facturation non Pub. (Projet au Forfait)

    Objectifs :
    Intégration des fonctions commerciales 
    Propositions commerciales, Gestion des contrats de services, Gestion des conditions de vente, Facturation périodique.

    Intégration des facturations inter-compagnie au sein du groupe
    Facturation interne via EDI

    Missions :
    Mise en place des contrats de maintenance
    Paramétrage SD pour la mise en place des contrats de Location et des contrats d’entretien. Paramétrage des calendriers périodiques avec regroupement d’échéances.
    Mise des flux de ventes inter-compagnie
    Paramétrage SD/EDI pour la mise en place de la facturation interne avec passage des écritures automatiques via EDI dans la filiale facturée (écriture MM)
    Définition des nouveaux Formulaires de facturation JC Decaux
    Recueil et rédaction des spécifications fonctionnelles pour la création des nouveaux formulaires de facture (SmartForm)

    Moyens :
    Animation des ateliers. Définition des plannings. Réalisation des documents de conception générale. Réalisation des paramétrages CS et SD. Définition des spécifications techniques et fonctionnelles générales. Réalisation des documents de Spécifications Fonctionnelles Détaillées.


    Bilans :
    Lors de cette mission, j’ai pu mettre à profit mon expérience afin de mener à bien la mise en place du module SAP SD en respectant les contraintes métiers du client.

  • BT Consulting - Consultant SD

    2008 - 2006 Poste : Consultant Sénior SD (Expert)
    Au sein de British Telecom Pôle Consulting, j’ai pu mettre à profit mon expérience sur des grands comptes et sur des longues missions. Ces expériences m’ont permises de renforcer mes compétences en gestion de projet et d’encadrement dans un contexte international.



    Compte : Air Liquide : Team Leader SD/CS - Juin 2008 – Octobre 2008

    Modules SD/CS
    Air Liquide Leader Mondiale des gaz industriels et médicaux : au sein du Pôle de Compétences Européen ALESIS, j’étais en charge de la gestion des évolutions du Core Model CHORUS pour les filiales Italienne et Belge.

    Objectifs :
    Gestion des Incidents
    Gestions des incidents au niveau de l’ECC – European Competency Center ; Planification et gestion des recettes et des Livrables.

    Gestion des Evolutions
    Gestion des Evolutions, Réalisation des Workshops avec les Domaines, Réalisation des spécifications fonctionnelles, Paramétrage du système et suivi des développements ABAP, Tests unitaires, Recettes.

    Missions :
    Ma mission, au sein du département ALSEIS, était de gérer les incidents et les demandes d’évolutions envoyées par les filiales Italienne et Belge. Je devais m’assurer de la cohérence de la demande, de définir l’effort nécessaire pour sa réalisation et d’effectuer sa planifier. Dans le cadre d’une évolution, je devais m’assurer de la bonne transmission de l’offre auprès de la filiale ainsi que de sa validation du point de vue technique et financier avant de valider la planification de lancer sa réalisation.

    Moyens :
    Réalisation des documents de paramétrage, Définition des spécification Fonctionnelles, Définition des plannings, Gestion des coûts, Gestion des tâches, Contrôle de la qualité, Plan de Tests, Gestion des Devis.

    Bilans :
    Cette mission m’a permis d’aborder un autre aspect de la gestion de projet du côté TMA.


    Compte : Air Liquide : Chef de Projet SAP - Mars 2007 – Avril 2008

    Modules MM/SD
    Air Liquide Leader Mondiale des gaz industriels et médicaux : ma mission était centrée sur le périmètre des gaz purs et mélanges. Je devais gérer le déploiement d’un Core Model Européen auprès des filiales Italienne, Belge, Allemande, Nordics, Iberia et Suisse.

    Objectifs :
    Gérer l’implémentation du Core Model dans les Filiales Européennes
    La solution du Core Model reposait sur l’intégration de deux systèmes SAP travaillant en connexion RFC. Les implémentations des filiales dans le Core demande une prise en compte de leurs besoins métiers afin de les transposer sur les fonctions Core.
    Gestion des Incidents – Mode Maintenance
    Gestions des incidents au niveau de l’ECC – European Competency Center ; Planification et gestion des recettes et des Livrables.

    Missions :
    Gestion de projet
    J’étais en charge de la coordination pour le département ALSEIS des déploiements de la solution ALPES (SD, MM, PP, WM) auprès des 6 filiales Européennes et les 2 centres de production situés en France et en Allemagne.
    Je devais élaborer et effectuer le suivi des plannings, rédiger des spécifications Fonctionnelles et Techniques, élaborer les cutover plans et piloter leur application, élaborer les différents plans d’actions auprès des sous-traitants internes ou externes. Je devais gérer la facturation des différents jalons

    Moyens :
    Définition des plannings, Gestion des coûts, Gestion des tâches, Contrôle de la qualité, Plan de déploiement du projet, Gestion des Facturations


    Bilans :
    Cette mission m’a permis d’acquérir une nouvelle expérience dans la gestion de projet en gérant des équipes en interne et en externe (offshore).
    Elle m’a permis d’acquérir les processus de gestion suivant : Planification, Gestion des coûts, Contrôle et supervision, Clôture du projet et passage en mode Maintenance.



    Compte : Communication & Systèmes : Consultant Sénior SD - Septembre 2006 – Mars 2007

    Modules SD/CS

    Déploiement d’une solution SAP pour les départements Network Services et Intégration des Systèmes Critiques permettant la prise en compte, en temps réel, des demandes de services de type Hotline et

  • Groupe INGENICO - Chef de projet SCM

    2002 - 2006 Poste : Chef de projet SAP MM/SD
    Gestion de projet :

    Missions :

    Module MM

    - Optimisation des flux logistique au sein du groupe Ingenico
    Mise en place du flux inter-compagnie avec la filiale espagnole, paramétrages MM et SD des échanges commerciaux.

    - Mise en place d’un catalogue des coûts industriels au sein du groupe
    Paramétrage MM permettant de recenser les coûts détaillés des industriels de sous-traitance, réalisation d’un schéma de calcul MM, définition des spécifications techniques générales pour la réalisation des programmes permettant la gestion automatique de ces coûts dans la base de donnée.

    - Mise en place de la consignation fournisseur
    Paramétrage MM permettant la gestion des stocks fournisseurs dans le système, la décrémentation et l’émission automatique des dettes fournisseur.

    - Mise en place de la gestion des lots avec détermination automatique du lot
    Paramétrage MM permettant la gestion des stocks par lot et la détermination automatique du lot lors des transferts et de l’expédition.

    - Mise en place des signatures électroniques des documents d’achat
    Paramétrage MM permettant la signature à plusieurs niveaux des documents d’achat en fonction de plusieurs stratégies de lancement.

    - Gestion Electronique de Documents dans SAP
    Paramétrage MM permettant la gestion et l’intégration des documents techniques relatifs aux produits Ingenico dans SAP (Documents CAO, PDF, ZIP).

    - Mise en place de la gestion de produits Lead Free
    Paramétrage MM permettant l’identification des produits possédant des teneurs en plomb. Ce processus SAP se base sur l’utilisation de la gestion des lots. Réalisation d’une stratégie de détermination des produits Lead Free en fonction des pays destinataires faisant partis de l’union européenne.


    Module SD

    - Optimisation du processus de vente des produits Ingenico
    Paramétrage SD complet des flux commerciaux afin de tenir compte du nouveau modèle commercial relatif à la vente des produits Ingenico, création d’un nouveau schéma de calcul, de nouveaux types de commande et de types de poste, modification des factures et des livraisons.

    - Mise en place de la gestion des stocks en consignation client
    Paramétrage SD permettant l’alimentation des stocks en consignation client. Réalisation d’un processus de décrémentation rétroactif des stocks en fonction des infos de consommations des stocks consignés provenant du client. Déclenchement de la facturation de façon hebdomadaire.

    Moyens :
    Encadrement d’une équipe de développeurs ABAP. Définition des plannings. Définition des cahiers des charges. Réalisation des paramétrages MM et SD. Définition des spécifications techniques et fonctionnelles générales. Rédaction des documentations fonctionnelles et des manuels de formation utilisateurs. Formation des utilisateurs.

    Bilans :
    Lors de mes différentes missions, j’ai pu acquérir de nouvelles compétences fonctionnelles et techniques dans les modules MM et SD. Entièrement autonome sur les paramétrages, j’ai pu organiser mes plannings et effectuer la gestion des délais.

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