Mes compétences :
Commercial b to b
Télécoms
CRM
Technico-commercial
Téléphonie
Entreprises
ODY-C distributeur Bouygues Télécom Entreprises
- Gestionnaire des comptes clients
2014 - maintenantFidéliser et suivre la clientèle en l'accompagnant dans le choix de solutions adaptées à leurs activités.
Développement du parc par la vente de produits et services additionnels (PABX, voix fixe et data fixe).
Taux de churn le plus bas au National (à en faire rougir SFR!).
Secteur Bretagne & Pays de Loire.
SFD Entreprise distributeur SFR Business Team
- Chargé d'affaires
2011 - 2014Chargé d’Affaires auprès des PME secteur 35 et 53.
Garant du bon fonctionnement des comptes et à la recherche permanente de nouveaux clients (65% contre 44% au national) par la prospection physique, téléphonique et différents partenaires.
Vente de solutions mobiles, fixes, data fixes et services.
PARITEL
- ATTACHE COMMERCIAL
Courbevoie2010 - 2011Attaché commercial, visite des PME secteur 35.
Prise de RDV et vente en cycle court.
Standards téléphonique en location avec contrat de maintenance.
Toshiba
- Chef de secteur
Puteaux2010 - 2010Visite des GSA et GSS mise en avant de la
nouvelle gamme TV LCD-LED et DVD, formation des CDR et vendeurs.
Groupe Numericable
- Responsable Boutique
2006 - 2010Vente en One shot des clients de passage en boutique.
Augmentation du panier moyen par le crosssell et la vente de services additionnels (Canal+/Bouquets TV et TélécâbleSat).
Formation des équipes, et mise en place de challenges pour booster les ventes.
