Mes compétences :
Vente
Ressources humaines
Management
Sourcing
Entreprises
A.S.I. réseau NÜWA
- Chargé d affaires
2015 - 2018
ADS GROUPE
- Directeur d' agence
Vaulx-Milieu2011 - 2015Gestion d une agence de 15 personnes ( techniciens et administratifs) dans le domaine du service aux particuliers et entreprises.
SYNERGIE et DLSI
- Responsable d 'agence
2010 - 2010ADMINISTRATIVE:
-Définir et décliner les orientations stratégiques de l'agence
-Organiser et mettre en place les modalités de fonctionnement de l'agence
-Superviser la gestion des ressources humaines
-Gérer les moyens budgétaires et matériels
COMMERCIALE:
-Construction d'un argumentaire commercial
-Prospection physique et téléphonique
-Chiffrage des prestations et établissement des devis
-Analyse des appels d'offre et montage des dossiers de propositions
-Organisation du suivi clients et prospects
-Elaboration de fichiers clients
-Développement et « maintenance » d'une relation avec les partenaires institutionnels
-Négociations tarifaires
-Facturation des prestations, suivi des règlements et relance des impayés
GESTION DU PERSONNEL:
-Détermination des besoins humains pour chaque chantier et définition des profils
-Prise en charge du recrutement (annonce, analyse des candidatures, réception des candidats et sélection)
-Elaboration des contrats de travail et déclaration
-Formation des nouveaux recrutés aux méthodes de fonctionnement
-Suivre et analyser les données de l¿activité de l'agence et proposer des axes d'évolution
-Communiquer les informations sur les résultats d'activités, les évolutions et les enjeux en interne
-Définir l'objectif de rentabilité de la structure
-Planification des interventions et suivi des réalisations
-Encadrement des équipes et gestion des évolutions
SUPPLAY
- Responsable d 'agence
Reims2006 - 2010ADMINISTRATIVE:
-Définir et décliner les orientations stratégiques de l'agence
-Organiser et mettre en place les modalités de fonctionnement de l'agence
-Superviser la gestion des ressources humaines
-Gérer les moyens budgétaires et matériels
COMMERCIALE:
-Construction d'un argumentaire commercial
-Prospection physique et téléphonique
-Chiffrage des prestations et établissement des devis
-Analyse des appels d'offre et montage des dossiers de propositions
-Organisation du suivi clients et prospects
-Elaboration de fichiers clients
-Développement et « maintenance » d'une relation avec les partenaires institutionnels
-Négociations tarifaires
-Facturation des prestations, suivi des règlements et relance des impayés
GESTION DU PERSONNEL:
-Détermination des besoins humains pour chaque chantier et définition des profils
-Prise en charge du recrutement (annonce, analyse des candidatures, réception des candidats et sélection)
-Elaboration des contrats de travail et déclaration
-Formation des nouveaux recrutés aux méthodes de fonctionnement
-Suivre et analyser les données de l¿activité de l'agence et proposer des axes d'évolution
-Communiquer les informations sur les résultats d'activités, les évolutions et les enjeux en interne
-Définir l'objectif de rentabilité de la structure
-Planification des interventions et suivi des réalisations
-Encadrement des équipes et gestion des évolutions
PRO IMPEC
- Responsable d'agence
Saint-Chamond2004 - 2005Création d’une agence de nettoyage industrielle sur la région Provence Alpes Côte d’Azur :
- Prospection physique - Prospection téléphonique - Mailing
- Création de fichiers prospects
- Recrutement, formation et mise en place du personnel
- Rédaction des contrats de travail et suivi des dossiers du personnel
- Etablissement de devis clients (chiffrage et négociation)
- Suivi qualité et commercial des portefeuilles existants
- Facturation client, relance d’impayés
