Menu

Cynthia SCHNEIDER

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Gestion de Projet
Management opérationnel
E-commerce
Grande Distribution
Distribution Spécialisée
Microsoft Dynamics NAV
Gestion des Stocks
Gestion de la Relation Client
Administration des Ventes
Supply Chain Management

Entreprises

  • Crédit Agricole Consumer Finance - Responsable Gestion de la Preuve

    Montrouge 2013 - maintenant - Management d'une équipe de 7 personnes
    - Optimisation et suivi des process d'archivage/désarchivage en interne, des prestations externes et des transferts de flux autour de la logistique du document
    - Sécurisation de la conservation et des mouvements des pièces
    - Contrôle Qualité et qualification des pertes
    - Accompagnement des métiers dans leur projet de conservation et de mise à disposition des preuves

  • SUPPLY CHAIN OPERATIONS - Responsable ADV & Logistique

    2005 - 2012 - Recrutement, formation et management d'une équipe de 4 personnes
    - Création des modes opératoires et procédures liés au fonctionnement de l'ADV
    - Optimisation des axes ADV / Commercial / Logistique
    - Mise en place d'une contrôle Qualité
    - Recherche et sélection des prestataires de service (stockage, manutention, transport) pour tous les canaux de distribution : GMS (GSA, GSS et GSB) - VPC - Sites Internet - Centre d'appels
    - Gestion des approvisionnements et des stocks - inventaires multi-sites
    - Gestion administrative des comptes clients et fournisseurs : commandes, livraisons & réceptions, SAV, facturation, relance impayés et recouvrement
    - Tenue de la comptabilité générale
    - Key user pour l'amélioration constante de l'ERP (Microsoft Dynamics NAV)

  • Groupe Banque Populaire - Conseillère commerciale en Centre d'appels

    Paris 2003 - 2004 - Traitement des opérations bancaires courantes, information produits et services bancaires
    - Formation Assurance IARD

  • PagesJaunes Groupe - Chargée de clientèle

    2000 - 2003 - Enregistrement, contrôle et suivi des ventes d'espaces publicitaires pour 8 commerciaux
    - Interface entre clients, commerciaux et services internes de création papier/Internet
    - Gestion des réclamations et recouvrement amiable

  • ZONE ROUGE Accessoires Motocycles - Co-gérance de la société

    1998 - 2002 - Recherche de financements et des fournisseurs, prospection clients
    - Gestion de la communication presse et radio, participation aux salons commerciaux
    - Mise en place d'outils de fidélisation clients
    - Gestion administrative et commerciale, facturation Clients et Fournisseurs
    - Tenue de la comptabilité

  • MORGAN - Responsable-adjointe de la boutique d'Euralille

    Saint-Malo 1997 - 1998 - Management d'une équipe de 4 vendeuses
    - Gestion des stocks, merchandising, vente

  • Groupe ASSONANCE )) - Assistante de direction et Superviseur

    1994 - 1996 - Recrutement, formation et management de 10 téléopératrices exerçant en télétravail
    - Gestion administrative du service, facturation, paie, contrôle qualité

Formations

Réseau

Annuaire des membres :