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Alexandre DESCAMPS

CHARENTON LE PONT

Electionsmunicipales 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENTRésultat municipales à Charenton-le-Pont
Résultat municipales dans le Val-de-Marne

En résumé

Mes compétences :
Management projet
Logistique transport
Support technique
Support Utilisateur
Support client
SAV
Clients grands comptes
WEB

Entreprises

  • Cleanea - Customer Service Manager

    2011 - 2015

  • Quinette Gallay - Coordinateur de Chantier

    2011 - 2010 Coordination du chantier du QNCC (qatar national convention center)
    • Supervision des opérations de livraison et installation pour le 2e plus grand centre de conférence au monde.
    • Organisation des équipes sur place, gestion de la logistique chantier.
    • Relation client et rapports quotidiens sur l’avancement, Rédaction de document contractuels.

    Coordination du chantier du Toronto International Film Festival (Canada)
    • Surveillance du chantier et formation des équipes sur place sur les produits Quinette Gallay.
    • Relation client et architecte afin de résoudre les derniers détails concernant l’installation des salles.

  • 1800 GOT JUNK - Bilingual sales associate

    2010 - 2010 • Conseil et vente du service proposé par 1-800-got-junk? Axé sur le marché d’Amérique du Nord (USA/ Canada).
    • Maitrise des techniques de ventes par téléphone (centre d’appels) et utilisation des logiciels de prise de commande en temps réel.

  • Contemporary security Canada - Supervisor

    2010 - 2010 • Supervision du système de sécurité mis en place pendant les jeux olympiques.
    • Accueil des présentateurs/techniciens/VIP se rendant sur le site du Main Media Center.
    • Travail en collaboration étroite avec la Police Canadienne pour assurer la sécurité des participants.
    • Formation continue sur site des différents acteurs du système de sécurité.

  • Quinette Gallay - Gestionnaire Affaires Industrielles Multiplexe

    2008 - 2009 • Mise en place de plan d’action afin d’assurer la réussite de chaque projet (budget / délais).
    • Ecoute attentive des besoins des clients afin de mieux répondre à leurs attentes.
    • Négociations systématiques permettant de défendre la société tout en respectant les objectifs des clients.
    • Augmentation de la confiance de nos clients en développant de meilleurs moyens de communication.
    • Rédaction de rapports d’activité et analyses statistiques mensuelles des dossiers en cours.
    • Participation aux différentes réunions marketing et stratégiques afférentes au secteur grands comptes.

  • Quinette Gallay - Responsable SAV

    2007 - 2008 • Augmentation du chiffre d’affaire grâce une meilleure interface entre le besoin de nos clients et les capacités de production.
    • Recherche et rencontre avec de nouveaux prestataires afin de pouvoir satisfaire de nouveaux besoins de la part de nos clients.
    • Mise en place et développement de base de données statistiques clients.
    • Création de livret d’entretien pour assurer une meilleur utilisation de nos produits.
    • Edition de nouvelles brochures pour mieux vendre le service après vente proposé à nos clients.

  • Quinette Gallay - Gestionnaire Affaires Zone USA/Japon/UK

    2005 - 2007 • Suivi d’avancement des commandes chez les sous-traitants (téléphone + courriel + visite).
    • Interactions avec les différents secteurs de la chaine de production afin de s’assurer de la bonne réalisation des commandes.
    • Transmission des informations données par le service commercial au service industriel après les avoir vérifiées puis traduites en termes de besoin.

  • Quinette Gallay - Attaché Commercial

    2002 - 2005

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