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BNP Paribas Personal Finance
- Conseiller clientèle en recouvrement amiable
Levallois Perret
2016 - maintenant
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Lacoste
- Responsable Adjoint missionné
Paris
2015 - 2016
Dans le cadre d'un remplacement congé maternité j'ai pris les fonctions suivantes :
- Organisation, formation, accompagnement de l'équipe et intégration des nouveaux arrivants
- Animation des ventes, au travers notamment d'une forte présence sur la surface de vente
- Assurer un service client premium, et un merchandising boutique irréprochable
- Reportings d'activités
- Gestion du stock
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Lacoste
- Premier vendeur
Paris
2014 - 2016
Ouverture/fermeture de la boutique, accueil du client, conseiller de vente, mise en avant du produit et de l'éthique de la marque, encaissement, fidélisation et suivi du fichier client, merchandising, gestion des stocks
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American Apparel
- Vendeur
Californie
2013 - 2014
Ouverture/fermeture de la boutique, accueil du client, conseiller de vente, mise en avant du produit et de l'éthique de la marque, encaissement, fidélisation et suivi du fichier client.
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Sud Hôtesses
- Stagiaire
2013 - 2013
- Graphisme : Réalisation du site de l'agence www.sudhotesses.com. Réalisation de plaquettes publicitaires dans le cadre de Vinexpo 2013, et de la Foire Internationale de Bordeaux.
- Tâches administratives et sociales : standard téléphonique, mise en place de plannings, aide à la création des contrats de travail, classement compta et déclarations unique d’embauche, rédaction des chèques de salaires
- Aide au recrutement et à la formation des hôtes et hôtesses : Création d’annonces d’emploi et diffusion auprès des organismes (pole emploi, facs, CROUS…), organisation de journées d’entretiens et mise en place des dossiers de candidatures.
- Aide à la production : booking des évènements, mise en place briefing, préparation des tenues. Mise à jour de la base de données hôtesses, et maintien des informations du fichier.
- Gestion de stock : Gestion des entrées et sorties d’uniformes et accessoires, rangement. Optimisation des uniformes en fonction du nombre de prestations et des demandes.
- Prospection commerciale : recherche d’évènements sur les départements couverts par l’Agence, recherche d’exposants sur les salons puis mise en place d’un e-mailing comme premier contact. Phoning avec présentation de l’entreprise et prise de contact ou rendez vous ou Phoning sur des évènements particuliers. Gestion de la base de données et contacts prospects et clients.
- Logistique terrain : Déplacements pour des mises en place sur le terrain, briefings avec les clients … placements et gestion des hôtes et hôtesses durant un accueil.
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Speed Dating Alternance, IUT de Bayonne
- Organisateur
2012 - 2013
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Europa-organisation
- Stagiaire
Toulouse
2012 - 2012
Assistant du Chef de Projet sur le Congrès Neurochirurgie 2012, Toulouse
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10 ans de la formation SRC, IUT Paul Sabatier, Tarbes
- Organisateur
2011 - 2012
Organisation des 10 ans de la formation Services et Réseaux de Communication à l'IUT de Tarbes :
- Prise de devis
- Gestion des contacts + envoi des cartons d'invitations
- Recherche de partenaires
- Rédaction de communiqué de presse
- Communication visuelle en amont au sein de l'IUT (post-it...)
- Communication par les réseaux sociaux (FB, Twitter)
- Communication sur le Médiasocial Youtube avec création de mini-teasers
- Organisation d'une journée de rassemblement :
Concours vidéo avec cérémonie de remise des prix
Battle graphique
Concours ludique en équipe (parcours au sein de l'IUT)
Vente de t-shirt
- Organisation d'une soirée dînatoire avec :
animation musicale : Groupe + DJ+ VJ
animation stand photo
Création d'un questionnaire de satisfaction
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Image et Communication, Toulouse St Jean
- Stagiaire
2011 - 2011
Assistant du Responsable Multimédia / Audiovisuel, Image et Communication
