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Alexandre LACHAND

PARIS

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En résumé

Mes compétences :
Pack office

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Entreprises

  • Société Générale - Chargé d'accueil et agent de caisse

    PARIS maintenant Chargé de l'accueil client

    Chargé de la prise de rendez-vous

    Chargé des opérations bancaires

  • Kronenbourg (Carlsberg Group) - Manager Formation GMS

    Obernai 2016 - maintenant 1. Elaborer et animer le plan de formation associé pour la force de vente GMS en relation avec la politique commerciale et la stratégie de la société
    2. Définir le plan de formation en prenant part aux évaluations des collaborateurs, en recensant en collaboration avec le service des Ressources Humaines les besoins en formations métiers et transversales.
    Une fois le plan de formation défini, préparer le budget, le planning des formations et mettre à jour les modules de formations.
    3. Animer le plan de formation en identifiant, maintenant et améliorant les compétences métiers des collaborateurs de la force de vente GMS.
    4. Définir et relayer les outils associées de formation.
    5. Piloter le budget du pôle formation GMS

  • Kronenbourg (Carlsberg Group) - Chef de Secteur GMS

    Obernai 2013 - 2016 - Gérer un parc de magasins (55 hypermarchés/supermarchés) dans le but de développer le chiffre d'affaires et la part de marché des Brasseries Kronenbourg

    - Dynamiser la catégorie bières dans les points de vente

    - Négocier des actions adaptées à chaque enseigne (merchandising, actions promotionnelles)

    - Optimiser les moyens alloués

  • Kronenbourg (Carlsberg Group) - Chef de Secteur GMS

    Obernai 2013 - 2013 - Gérer un parc de magasins (40 supermarchés) dans le but de développer le chiffre d'affaires et la part de marché des Brasseries Kronenbourg

    - Dynamiser la catégorie bières dans les points de vente

    - Négocier des actions adaptées à chaque enseigne (merchandising, actions promotionnelles)

    - Optimiser les moyens alloués

  • FERRERO France - Assistant Category Manager Merchandising

    2012 - 2012 Missions :

    Gestion de la bibliothèque de plans merchandising Confiserie de Chocolat et Caisses
    • Archivage, analyse et suivi des plans enseignes
    • Plan d’actions terrain en collaboration avec la Direction Nationale des Ventes

    Gestion de projets :
    • Nouvelle démarche merchandising / Formation de la force de vente

    Analyse et Pilotage des indicateurs Merchandising :
    • Elaboration, suivi et analyse des indicateurs Merchandising
    • Préparation RDV clientèle en collaboration avec les Shoppers Managers

  • FERRERO France - Assistant Coordination Nationale des Ventes

    MONT-SAINT-AIGNAN 2011 - 2012 Missions:

    Analyse, développement, et diffusion des indicateurs clefs de performance Nielsen :
    • Suivi des objectifs, analyse et synthèse des résultats
    • Communication auprès de la force de vente

    Suivi et synthèse des Key Performance Indicators de la force de vente :
    • Suivi et validation des primes et incentives

    Synthèse des meilleures réalisations commerciales de la force de vente :
    • Sélection, validation et communication des « best practices »

  • Atelier du Gentleman - Assistant Marketing et Commercial

    2009 - 2009 Participation au lancement d’une marque de cosmétiques issus de l’agriculture biologique :

    • Benchmarking prix
    • Réalisation de plaquettes commerciales
    • Proposition de mode de distribution
    • Mise en avant au sein du point de vente

    Prospection BtoB – Loire / Rhône - service de massage en entreprise :

    • Veille concurrentielle
    • Réalisation de plaquettes commerciales
    • Elaboration d’un fichier de prospection
    • Participation à une opération de publipostage

  • Com.une im@ge - Chargé d'études marketing

    2008 - 2009 Etudier le marché de la photographie :

    o Etude de l’offre et la demande au niveau national sur la période 1999-2008
    o Etude quantitative de l’offre et de la demande au niveau local (administration de 300 questionnaires dans la rue – analyse du comportement des Stéphanois face à la photographie)
    o Analyse SWOT

    Reconquête des parts de marché de l’entreprise :

    o Etude quantitative : phoning de 150 clients – évaluation de l’image du point de vente

    Modification de l’image du point de vente :
    o Mise en avant du point de vente
    o Actions commerciales

    Amélioration et mise à jour du fichier client

  • Groupe Casino - Attaché commercial

    Saint-Étienne 2008 - 2008 Prospection BtoB – région Rhône-Alpes - offre de service de sous-traitance :

    • Elaboration d’un fichier de prospection
    • Phoning et prise de rendez-vous : taux de rendez-vous : 10 %

Formations

  • Toulouse Barcelona Business School - ESEC (Barcelone)

    Barcelone 2012 - 2012 Business to Consumer

  • Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse

    Toulouse 2010 - 2013 Master 2 Marketing Business to Consumer

  • IUT Jean Monnet (Saint Etienne)

    Saint Etienne 2009 - 2010 DUETI

  • Queen Margaret University College QMU (Edinburgh)

    Edinburgh 2009 - 2010 Bachelor of Arts Business Management

  • IUT Jean Monnet

    Saint Etienne 2007 - 2009 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

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