CHÉCY2014 - maintenantEn tant qu’inspecteur commercial, j’anime un réseau d'agents généraux (rachat de portefeuille ou création), en participant à leur plan de développement et en les assistant pour le respect de leurs équilibres financiers et sur leurs investissements.
A ce titre, les principales missions qui me sont confiées sont :
• assurer le soutien technique et commercial
• assister les agents pour les visites de risques professionnelles
• négocier les objectifs à atteindre en mettant à disposition les moyens et le budget nécessaires pour y parvenir
• concevoir et mettre en place les plans d’actions commerciales
• piloter l’activité commerciale
• assurer un suivi régulier (reporting), quantitativement et qualitativement, des résultats commerciaux
• participer au recrutement et à la formation des collaborateurs
Thelem Assurances
- Chargé de mission Courtage
CHÉCY2012 - 2014Chargé de missions Courtage, Thélem Assurances.
• Audit :
- Contrôle sur site ou sur pièce les actes traités par les courtiers (en veillant aux règles de souscription, des procédures et des critères techniques)
- Mettre en place des mesures correctives, si besoin, et les suivre
• Formation / Transfert de compétence :
- Former les courtiers et leurs collaborateurs sur les produits, la politique de souscription Thélem Assurances, les tarifs et l'outil de gestion
• Participation aux opérations de transfert de portefeuille
Maaf Assurance
- Conseiller en clientèle
Chauray2010 - 2012- Accueil, conseil, analyse de risques et information des clients et prospects.
- Commercialisation des produits d’assurances, prévoyance, épargne pour particuliers.
- Prise de rendez-vous et participation aux actions de prospection.
Epson France
- Support technique et conseiller commercial
levallois perret2009 - 2010Employé chez Epson France, Sellbytel Group S.A., Barcelona. Marketting téléphonique, Helpdesk B to C imprimantes / Mac & Windows par téléphone, mails & chats. Presales + ventes produits Epson
Missions annexes :
Rédaction de procédures internes à Epson et destinées au client final - Formations nouveaux produits en Anglais / Espagnol - Aide au lancement iPad + support technique iPod/iPhone pour Apple France
2009 - 2009Stage de 20 semaines en Qualité, Sécurité au sein de A.B.R.F.industries , Châteaubriant.
- Mise en place du Document Unique pour l’évaluation des risques et réalisation de procédures internes (plan de circulation, plan de prévention des agents extérieurs, modes opératoires de machines).
- Participation aux Réunions CHSCT et contacts fréquents avec la CRAM, la médecine du Travail et l’Inspecteur du Travail.
Crédit Mutuel
- Chargé de relations
Strasbourg2008 - 2008Chargé de relations à la caisse du Crédit Mutuel, Châteaubriant.
Accueil et information de la Clientèle, opérations bancaires courantes, gestion de dossiers, ventes des produits de la Banque et de l’Assurance.
Métal'Ouest
- Assistant responsable qualité
2008 - 2008Stage de 10 semaines dans l'entreprise Métal'Ouest, St Laurent-sur- Sèvre.
- Participation à la mise en place du système qualité de l'entreprise.
- Maîtrise et mise en place de méthodes et outils Qualité (PDCA, Ishikawa, tableaux de bords et indicateurs). Rédaction de procédures et processus, mise en place d'un parc de gestion métrologique, réalisation d'audits internes. Présence aux réunions de Direction et aux réunions Qualité.
