Mes compétences :
Microsoft Office
Adobe Photoshop CS6
CMS JIMDO
TOEIC
SAP BEX ANALYSER
INES
Entreprises
Ardor Townsville (Australia)
- Agent Commercial
2018 - 2018Mission commerciale B2C au profit de la nouvelle campagne Canteen Australia (lutte contre le cancer).
- Relation client
- Apprentissage et connaissance du produit
- Ethique et savoir-être
- Ensemble des interactions et ventes en Anglais
GEFCO
- Implant / Responsable Transport
COURBEVOIE2016 - 2017En charge des opérations de transport chez un client Industriel - 800 K€ CA - Production de Titane.
Missions commerciales
- Développement de la relation client ("Infinite Proximity") et sécurisation de l'implantation GEFCO
- Prospection, négociation et signature de contrat (+400 K€)
- Conception d'indicateurs (KPI) de pilotage adaptés aux besoins du client
- Gestion des réclamations et pilotage des réunions mensuelles
- Optimisation des achats, sourcing et développement du portefeuille fournisseurs
Missions d'amélioration continue
- Gestion des risques, anticipation des aléas liés au transport
- Audit des quais client et audit internes
- Ecriture de modes opératoire et formation d'un remplaçant
- Optimisation et automatisation des tâches sur le poste occupé (Macro Excel)
GEFCO
- Chargé d'études
COURBEVOIE2014 - 2016Collaborateur au sein du service engineering de l'agence Gefco Vesoul.
Missions PSA
- Gestion de la relation client
- Gestion des appels d'offres
- Optimisation des achats internes : négociation avec les fournisseurs, création de matrices Excel pour analyser la performance financière et qualitative
- Création de tableaux de bord de pilotage
Missions "Hors-Groupe"
- Gestion de la relation client, conduite de réunion
- Mise en place d'une solution logisitque intégrée chez un client industriel
- Création et présentation des KPIs
- Gestion de crise, création de mode opératoire pour les augmentations de volume importantes
Mark International
- Assistant chef de projet
Genève2014 - 2014Soutien à l'organisation du BAFS 2014
Salon de Business Analysis Franco-Suisse (PARIS-GENEVE)
- Création de supports de communication
- Budgétisation et prévisions des coûts, contrôle des comptes
- Gestion des bases de données
- Soutien opérationnel et logistique durant les deux événements